Assistant Administratif Polyvalent – Facturation & SAV

Apave; Arrondissement de Toulon; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

RTT

Intéressement

Participation

Job summary

Apave recherche un Assistant administratif pour son agence de Toulon, en CDD de 3 mois. Le poste demande une gestion administrative efficace et un soutien opérationnel de l’équipe.

Vous serez en charge des appels, de l’orientation des demandes, de la facturation et du suivi des impayés, avec un rôle clé dans le maintien d’un flux d’informations fluide et une qualité de service optimale.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac/Bac+2 en gestion administrative et expérience similaire.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Rigueur, autonomie et méthode dans les tâches administratives.

Responsibilities

• Réceptionner et filtrer les appels téléphoniques.
• Orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés.
• Assurer le SAV et traiter les réclamations clients avec l'appui hiérarchique.
• Gérer la facturation des missions et le recouvrement des impayés.
• Maintenir la circulation efficace des informations au sein de l'agence.

Skills

Relationnel

Service client

Autonomie

Education

Bac/Bac+2 en gestion administrative

Tools

MS Office

Job description

Apave recherche un Assistant administratif pour son agence de Toulon, en CDD de 3 mois. Le poste demande une gestion administrative efficace et un soutien opérationnel de l’équipe.

Vous serez en charge des appels, de l’orientation des demandes, de la facturation et du suivi des impayés, avec un rôle clé dans le maintien d’un flux d’informations fluide et une qualité de service optimale.