Assistant administratif polyvalent – Facturation & Opérations

Bassin de Pompey; Rodemack; Sur place; EUR 18 972 - 25 668; Plein temps

Résumé du poste

Bassin de Pompey recherche un agent chargé de l'accueil des abonnés et de la gestion des consommations et compteurs. Vous préparerez les contrats et les fiches de relève, et participerez à la vérification et au remplacement des compteurs, avec un focus sur l'exactitude des données et la satisfaction client.

Vous assurerez la facturation et le suivi administratif de 1 523 abonnés, avec coordination entre les services et les intervenants, et contribuerez à l'optimisation des processus grâce à

Qualifications

• Bac+2 et 3 ans d'expérience exigés.
• Maîtrise d'outils bureautiques (Word, Excel) et bonne expression écrite.
• Connaissance du logiciel Omega appréciée.

Responsabilités

• Accueil des abonnés et gestion des consommations et compteurs.
• Rédaction des contrats et préparation des fiches de relève.
• Facturation et suivi des abonnés, y compris les envois et annulations éventuelles.
• Gestion du stock de compteurs et remplacement des compteurs défectueux.

Connaissances

Maîtrise de l'expression écrite et or@

Maîtrise des outils bureautiques (Word

Formation

BAC+2

Outils

Omega logiciel de gestion de l'eau

Logiciel de facturation

Description du poste

Bassin de Pompey recherche un agent chargé de l'accueil des abonnés et de la gestion des consommations et compteurs. Vous préparerez les contrats et les fiches de relève, et participerez à la vérification et au remplacement des compteurs, avec un focus sur l'exactitude des données et la satisfaction client.

Vous assurerez la facturation et le suivi administratif de 1 523 abonnés, avec coordination entre les services et les intervenants, et contribuerez à l'optimisation des processus grâce à