ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F

LA COMPAGNIE DE FORMATION SAS; Lyon; On-site; EUR 19,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants.

Prise en charge de 50% des frais de 1/

Mutuelle.

CSE…

Job summary

ISCOM Lyon recrute un Assistant Administratif(H/F) pour accompagner la vie du campus: accueil des étudiants, intervenants et partenaires, gestion des tâches administratives quotidiennes et soutien aux projets.

Sous la supervision de la Responsable Administrative, vous assurez l'accueil, le suivi des documents liés à la scolarité, la gestion du courrier et des outils numériques, avec rigueur et sens du service.

Qualifications

• Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Excellente maîtrise du français écrit et oral.
• Capacité à gérer les priorités et à suivre plusieurs dossiers en parallèle.

Responsibilities

• Prendre en charge l’accueil physique ou téléphonique avec nos publics : Accueillir les visiteurs, étudiants, intervenants et partenaires dans un esprit de service
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs vers les bons contacts.
• Filtrer, prendre les messages et/ou orienter les correspondants vers les bons interlocuteurs
• Traiter les demandes d'informations et assurer leur suivi
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Administrer la boîte mail générale du campus
• Assurer le prêt et le suivi du matériel mis à disposition
• Garantir un accueil professionnel, chaleureux et conforme à l'image de l'ISCOM
• Contribuer au suivi de la scolarité des étudiants
• Collecter, contrôler et traiter les documents liés à la scolarité des apprenants
• Recueillir et traiter les documents relatifs aux démarches administratives liées aux mobilités étudiantes
• Collecter, contrôler, traiter et transmettre au service pédagogique tous les éléments relatifs à la gestion de l’assiduité des apprenants
• Mettre à jour et fiabiliser les données dans les différents outils et logiciels indiqués
• Contribuer à la gestion administrative du campus
• Réceptionner et préparer les factures pour les circuits de validation
• Collecter les documents administratifs de nos prestataires et effectuer les relances nécessaires.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers administratifs
• Contribuer à l’organisation des actions évènementielles
• Contribuer à l’organisation des évènements internes du campus
• Participer ponctuellement à la préparation d'opérations de communication, de rencontres professionnelles ou de moments de convivialité
• Soutenir les équipes dans les projets transverses liés à la vie étudiante

Skills

Accueil professionnel

Organisation

Rigueur

Autonomie

Discrétion

Sens du service

Education

Formation en secrétariat

Tools

Word

Excel

Messagerie

Job description

CDI Eduservices, c’est un réseau de 44 écoles, présentes partout en France, qui accompagnent chaque année plus de 45 000 étudiants vers leur avenir professionnel. Nous formons aux métiers du commerce, du sport, du digital, de la beauté, de l’hospitalité, du management… avec une pédagogie tournée vers l’action, l’entreprise et l’humain.

A propos du poste

ASSISTANT ADMINISTRATIF - H/F au sein de l’ISCOM Lyon, établissement d’enseignement supérieur privé Rejoignez l'ISCOM Lyon et participez à l'expérience étudiante de demain !

Qui sommes-nous ? L'ISCOM, Institut Supérieur de Communication et Publicité, est l'une des écoles de référence dans les métiers de la communication, du marketing, de la création et du digital. Notre ambition ? Former les communicants de demain en associant excellence académique, immersion professionnelle et ouverture sur le monde. Présente dans 10 villes en France, l'ISCOM accompagne chaque année des milliers d'étudiants dans la construction de leur projet professionnel grâce à des formations certifiées par l'État. À Lyon, notre campus réunit une équipe passionnée et engagée, animée par une même conviction : offrir à nos étudiants une expérience de formation exigeante, humaine et inspirante.

Votre mission

En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous êtes un acteur clé de la vie du campus. Premier visage de l'école pour nos étudiants, intervenants, entreprises partenaires et visiteurs, vous garantissez un accueil de qualité et contribuez quotidiennement au bon fonctionnement administratif de l'établissement. Polyvalent(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent relationnel, vous évoluerez au cœur des activités du campus aux côtés d'équipes engagées et bienveillantes. Rattaché(e) à la Responsable Administrative du campus, vous interviendrez sur des missions variées mêlant accueil, suivi administratif, accompagnement des étudiants et soutien aux projets du campus.

Vos principales responsabilités

• Prendre en charge l’accueil physique ou téléphonique avec nos publics : Accueillir les visiteurs, étudiants, intervenants et partenaires dans un esprit de service
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs vers les bons contacts.
• Filtrer, prendre les messages et/ou orienter les correspondants vers les bons interlocuteurs
• Traiter les demandes d'informations et assurer leur suivi
• Gérer le courrier entrant et sortant
• Administrer la boîte mail générale du campus
• Assurer le prêt et le suivi du matériel mis à disposition
• Garantir un accueil professionnel, chaleureux et conforme à l'image de l'ISCOM
• Contribuer au suivi de la scolarité des étudiants
• Collecter, contrôler et traiter les documents liés à la scolarité des apprenants (attestations CVEC, certificats de scolarité, etc.)
• Recueillir et traiter les documents relatifs aux démarches administratives liées aux mobilités étudiantes (demandes de bourse, transferts, etc.)
• Collecter, contrôler, traiter et transmettre au service pédagogique tous les éléments relatifs à la gestion de l’assiduité des apprenants
• Mettre à jour et fiabiliser les données dans les différents outils et logiciels indiqués
• Contribuer à la gestion administrative du campus
• Réceptionner et préparer les factures pour les circuits de validation
• Collecter les documents administratifs de nos prestataires et effectuer les relances nécessaires.
• Assurer un suivi rigoureux des dossiers administratifs
• Contribuer à l’organisation des actions évènementielles
• Contribuer à l’organisation des évènements internes du campus
• Participer ponctuellement à la préparation d'opérations de communication, de rencontres professionnelles ou de moments de convivialité
• Soutenir les équipes dans les projets transverses liés à la vie étudiante

Votre profil

Vous vous reconnaissez dans les qualités suivantes :

• Vous aimez le contact humain et le travail en équipe
• Vous savez gérer plusieurs sujets simultanément avec rigueur et efficacité
• Vous êtes autonome tout en appréciant un environnement collaboratif
• Vous faites preuve de fiabilité, de discrétion et de sens du service
• Vous êtes reconnu(e) pour votre qualité d'expression orale et écrite undefined

Compétences attendues

Maîtrise de l'accueil physique et téléphonique. Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques. Excellente maîtrise du français écrit et oral. Capacité à gérer les priorités et à suivre plusieurs dossiers en parallèle.

Formation

Formation en secrétariat, assistanat administratif, accueil ou équivalent. Une première expérience dans une fonction similaire sera appréciée.

Pourquoi rejoindre l'ISCOM Lyon ?

Un poste polyvalent avec des missions variées Ensemble, gérez les risques, transformez les opportunités.

Un environnement dynamique au contact quotidien des étudiants Une équipe à taille humaine et engagée Un établissement reconnu dans l'enseignement supérieur La possibilité de contribuer concrètement à l'expérience étudiante et à la réussite de nos apprenants

Conditions du poste

Contrat : CDI 39H avec RTT - Statut non-cadre.

Prise de poste : Novembre 2026

Rémunération : 2 000 € bruts mensuels

Lieu : Campus ISCOM Lyon - 22 boulevard des Tchécoslovaques, 69007 LYON.

Poste organisé en présentiel

Avantages

• Tickets restaurants.
• Prise en charge de 50% des frais de transports en commun.
• Mutuelle.
• CSE…

L’ISCOM fait partie du groupe EDUSERVICES, acteur majeur de la formation en France.

À propos de Eduservices

Bienvenue chez Eduservices Eduservices, c’est un réseau de 44 écoles, présentes partout en France, qui accompagnent chaque année plus de 45 000 étudiants vers leur avenir professionnel. Nous formons aux métiers du commerce, du sport, du digital, de la beauté, de l’hospitalité, du management… avec une pédagogie tournée vers l’action, l’entreprise et l’humain.

Notre ADN Trois piliers guident nos actions au quotidien : L’exigence, pour faire bien ce que l’on fait, et progresser sans cesse. L'énergie, pour avancer avec agilité et enthousiasme. La curiosité, pour anticiper les évolutions et faire bouger les lignes de la formation. Pas de dogmes chez nous : ce qui compte, c’est l’impact concret pour les jeunes que nous accompagnons.

Une implantation nationale Notre groupe est présent dans 42 villes, avec un ancrage local fort et des marques connues sur leur territoire: +10 marques nationales, 10 acteurs régionaux, 4 écoles 100% digitales Une communauté soudée de 4 300 collaborateurs engagés. Cette diversité est notre richesse: elle nous permet de répondre au plus près des besoins des étudiants, des entreprises et des territoires.

Pourquoi travailler chez Eduservices? Travailler chez Eduservices, c’est : Intégrer une équipe engagée et bienveillante Avoir un impact réel sur l’avenir des jeunes Participer à des projets variés, utiles, concrets Évoluer dans un environnement professionnel mais sans pression inutile Grandir dans un groupe en développement, à taille humaine Que tu sois expert digital, responsable pédagogique, commercial ou RH… ton talent trouvera sa place chez nous.

Envie d’un job qui a du sens ? Rejoins Eduservices et fais partie d’un collectif qui forme chaque jour les talents de demain.