Assistant Administratif H/F

Stelliant; Les Angles; Sur place; EUR 19 953 - 24 387; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Télétravail partiel

Résumé du poste

Stelliant recherche un Assistant Administratif H/F pour son site d'Avignon. Vous assurerez l'accueil, le traitement des appels et la saisie des missions d'expertise dans le logiciel dédié.

Rattaché(e) à la responsable, vous participerez à la qualification des missions et au contact client, tout en gérant les plannings et la rédaction de communications sortantes. Formation BAC à BAC+2 et esprit d'équipe requis, avec possibilités de télétravail partiel selon l'accord interne.

Qualifications

• Formation BAC à BAC+2 confirmée.
• Bonne orthographe et maîtrise des outils bureautiques (Word/Excel/Outlook).
• Capacité à communiquer par téléphone et par mail et à organiser son travail.

Responsabilités

• Accueil téléphonique chaleureux et professionnel.
• Ouverture de missions d'expertises via l'outil informatique.
• Qualifikation des missions selon cahiers des charges et conventions d'assurances.
• Contact client par téléphone pour prise de contact et RDV.
• Gestion et optimisation du planning d'Expert.
• Rédaction de communications sortantes (courriers, mails, SMS).

Connaissances

Adaptabilité

Résolution de problèmes

Rigueur organisationnelle

Capacité de persuasion

Maîtrise bureautique Word/Excel/Outlo​

Formation

Bac à Bac+2 (BTS, Assurance, NRC, MUC, Gestion PME PMI)

Outils

Word/Excel/Outlook

Description du poste

Le groupe Stelliant cherche pour son site de Avignon, son futur Assistant Administratif H/F. L'assistant de gestion administrative gère les appels entrants, renseigne les clients et les assurés.

Sous la responsabilité de la responsable, vous assurerez les missions suivantes :

• Accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel,
• Ouverture de missions d'expertises via l'outil informatique sur le logiciel dédié,
• Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances,
• Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et positionnement de RDV,
• Gestion et optimisation de planning d'Expert,
• Rédaction de communications sortantes, courriers, mails et SMS.

Profil

Vous bénéficiez d'une formation BAC à BAC+2 (BTS, Assurance, NRC, MUC, Gestion PME PMI, …).

Vous désirez intégrer une équipe dynamique dans une activité d'expertise en relation avec l'assurance.

Le dynamisme, le professionnalisme et l'enthousiasme n'ont plus de secret pour vous.

Qualités Attendues

• Capacité d'adaptation à différentes situations,
• Aptitude à la recherche de solutions aux situations rencontrées,
• Rigueur organisationnelle et priorisation attendue,
• Capacité à convaincre.
• La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet) et une bonne orthographe sont indispensables.

Rémunération Et Avantages

• CDD - 6 mois
• Rémunération sur 39h : 2173€ brut mensuel + avantages
• Formation interne pour développer vos compétences
• Titres restaurant
• Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, soumis aux conditions prévues par notre accord interne sur le temps de travail.

Votre profil correspond ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.

Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.