Assistant Administratif H/F

Stelliant Group; Avignon; Sur place; EUR 22 068 - 26 433; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Formation interne

Télétravail partiel

Résumé du poste

Stelliant Group recherche un Assistant Administratif H/F pour son site d'Avignon. Vous assurez l’accueil téléphonique, renseignez les clients et les assurés, et lancez les missions d’expertise via l’outil informatique dédié.

Sous la responsabilité de la responsable, vous qualifiez les missions, contactez les clients, gérez le planning des experts et rédigez courriers, mails et SMS conformément aux cahiers des charges et conventions d’assurances.

Qualifications

• Formation BAC à BAC+2 (BTS, Assurance, NRC, MUC, Gestion PME PMI, etc.).
• Expérience en gestion administrative et relation client.
• Maîtrise des outils bureautiques et orthographe correcte.

Responsabilités

• Accueil téléphonique chaleureux et professionnel.
• Ouverture de missions d'expertises via l’outil informatique sur le logiciel dédié.
• Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances.
• Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et positionnement de RDV.
• Gestion et optimisation de planning d'Experts.
• Rédaction de communications sortantes, courriers, mails et SMS.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Gestion planning

Relation client

Communication

Formation

Baccalauréat ou équivalent (BAC à BAC+2)

Outils

Word

Excel

Outlook

Internet

Description du poste

## Assistant Administratif H/FPostulerlocations: Les anglestime type: Temps pleinposted on: Offre publiée il y a 7 joursjob requisition id: DAR1054Le groupe Stelliant cherche pour son site de **Avignon**, son futur **Assistant Administratif H/F**. L' assistant de gestion administrative gère les appels entrants, renseigne les clients et les assurés.Sous la responsabilité de la responsable, vous assurerez les missions suivantes :* Accueil téléphonique chaleureux, souriant et professionnel,* Ouverture de missions d'expertises via l'outil informatique sur le logiciel dédié,* Qualification des missions selon des cahiers des charges et conventions d'assurances,* Contact client par téléphone en appel entrant et sortant pour prise de contact et positionnement de RDV,* Gestion et optimisation de planning d'Expert,* Rédaction de communications sortantes, courriers, mails et SMS.**Profil**Vous bénéficiez d'une formation BAC à BAC+2 (BTS, Assurance, NRC, MUC, Gestion PME PMI, ....)Vous désirez intégrer une équipe dynamique dans une activité d'expertise en relation avec l'assurance.Le dynamisme, le professionnalisme et l'enthousiasme n'ont plus de secret pour vous.**Qualités attendues :*** Capacité d'adaptation à différentes situations,* Aptitude à la recherche de solutions aux situations rencontrées,* Rigueur organisationnelle et priorisation attendue,* Capacité à convaincre.* La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, Internet) et une bonne orthographe sont indispensables. **Rémunération et avantages :*** CDD - 6 mois* Rémunération sur 39h : 2173€ brut mensuel + avantages* Formation interne pour développer vos compétences* Titres restaurant* Jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, soumis aux conditions prévues par notre accord interne sur le temps de travail.Votre profil correspond ? Nous serons ravis d’échanger avec vous.Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.