Assistant Administratif H/F

Stelliant; Chevanceaux; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Stelliant recherche, en CDI, un Assistant Administratif H/F à Pessac (33). Vous serez le bras droit de l'Expert, aidant à la réalisation des missions et coordinant les échanges entre l’expert et les interlocuteurs des dossiers.

Vous assurez la gestion administrative et le suivi des dossiers d’expertise, rédigez et relisez les courriers et rapports, planifiez les rendez-vous et garantissez le suivi qualité et les indicateurs d’activité.

Qualifications

• Formation Bac+2 minimum dans les domaines de l’assurance ou gestion PME/PMI et assistante de direction.
• 1 an d’expérience dans un cabinet d’expertise en assurance souhaitée.
• Excellente organisation, rigueur et autonomie, bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles.

Responsabilités

• Gère un portefeuille de dossiers d’expertise et assure le respect des délais et des attentes des clients.
• Rédige et relie des courriers, comptes-rendus et rapports d’expertise.
• Planifie les rendez-vous et organise les agendas.
• Assure le suivi qualité des dossiers et suit les indicateurs d’activité.
• Maintient la relation client en répondant aux sollicitations des mandants.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Relation client

Rédaction

Orthographe

Formation

Bac+2

Outils

Pack Office

Description du poste

Stelliant recherche, en CDI, un Assistant Administratif H/F à Pessac (33). Véritable bras droit de l'Expert vous aurez pour rôle de l'appuyer dans la réalisation de sa mission en veillant aux différents indicateurs liés à son activité ainsi qu'en en coordonnant les échanges entre l'expert et les différents interlocuteurs des dossiers.

Missions

Vous aurez en charge la gestion administrative et le suivi des dossiers d'expertises du groupe d'experts auquel vous serez rattaché, de la réception du dossier d'expertise jusqu'à l'envoi du rapport. Après une formation en interne, vos missions seront les suivantes : Gérer un portefeuille de dossiers dans le respect des délais et des attentes de nos clients Rédiger et relire des courriers, comptes-rendus ou rapports d'expertise Planifier les rendez-vous, organiser les agendas Assurer le suivi qualité des dossiers d'expertise Veiller aux différents indicateurs liés à l'activité Assurer la relation client en répondant aux sollicitations de nos mandants

Profil

Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 minimum dans les domaines de l'assurance, de la gestion PME/PMI, Assistante de direction, etc. et vous disposez idéalement d'une expérience professionnelle d'au moins un an acquise dans un cabinet d'expertise en assurance. Vous maîtrisez les outils bureautiques, vous êtes reconnu pour votre excellente organisation, votre rigueur et votre autonomie, et également pour vos qualités relationnelles et rédactionnelles, notamment avec une très bonne orthographe. Doté d'un fort esprit d'équipe, vous avez le sens du service, de l'écoute et de la relation clients.

Conditions

• Contrat : CDI
• Rémunération : 2022 euros brut mensuel sur 35 heures 2173 euros brut mensuel sur 39H + avantages

Le groupe Stelliant valorise la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures sont étudiées à compétences égales, y compris celles des personnes en situation de handicap.

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 3200 collaborateurs répartis sur toute la France. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'à l'envoi du rapport. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international. Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux. Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.

Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.