Assistant Administratif (h/f)

Réseau AD; Cannes; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau AD recherche un(e) chargé(e) d’accueil et administratif(ve) pour son réseau d’entretien et réparation automobile. Le poste implique l’accueil des clients, la gestion du standard, des dossiers assurance/clients et la planification selon les priorités.

Vous contribuerez à la facturation, au suivi des dossiers et au traitement des mails, avec une connaissance du vocabulaire technique automobile et une bonne aisance relationnelle.

Qualifications

• Organisé et rigoureux, avec expérience significative dans l’automobile.
• Des connaissances en comptabilité seraient un plus.
• Rigueur, autonomie et bon sens de l’organisation et des priorités.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques.
• Réactivité et esprit d'équipe.
• Connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile.

Responsabilités

• Accueil des clients
• Gestion du Standard téléphonique
• Gestion dossiers assurance/experts/clients
• Gestion des rendez‑vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d’atelier
• Devis et facturation clients
• Suivi dossiers clients
• Traitement des mails
• Etats des lieux des véhicules

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Aisance rédactionnelle

Pack Office

Vocabulaire technique auto

Description du poste

À propos de AUTO CONCEPT

Le Réseau AD est le premier réseau indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile en France. Les réparateurs AD sont de véritables experts sur l’ensemble des métiers de la mécanique et de la carrosserie. Ils entretiennent et réparent les véhicules quels que soient leur marque, leur modèle et leur âge. Un réseau dont les valeurs fortes et constitutives sont, depuis près de 35 ans, la proximité, la confiance et la compétence. Le Réseau AD a pour objectif la satisfaction totale de ses clients qu’ils soient particuliers ou professionnels, avec un objectif commun de gagner la préférence des clients. Nous avons également à cœur de recruter les meilleurs talents. Découvrez les offres d’emploi et rejoignez les entreprises du Réseau AD !

Le poste

• Accueil des clients
• Gestion du Standard téléphonique
• Gestion dossiers assurance/experts/clients
• Gestion des rendez‑vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d’atelier
• Devis et facturation clients
• Suivi dossiers clients
• Traitement des mails
• Etats des lieux des véhicules

Profil recherché

Vos Atouts

• Organisé(e) et rigoureux(se), vous possédez une expérience significative dans le domaine de l’automobile.
• Des connaissances en comptabilité seraient un plus
• Reconnu(e) pour votre rigueur et votre autonomie, vous possédez le sens de l’organisation et la gestion des priorités
• Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Vous maîtrisez le pack Office et les outils informatiques en général.
• Vous faites preuve de réactivité, d'esprit d'équipe
• Connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile

N’hésitez pas à postuler si vous vous reconnaissez dans ce profil