Assistant Administratif – Accueil, Planning & Facturation

Réseau AD; Cannes; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau AD recherche un(e) chargé(e) d’accueil et administratif(ve) pour son réseau d’entretien et réparation automobile. Le poste implique l’accueil des clients, la gestion du standard, des dossiers assurance/clients et la planification selon les priorités.

Vous contribuerez à la facturation, au suivi des dossiers et au traitement des mails, avec une connaissance du vocabulaire technique automobile et une bonne aisance relationnelle.

Qualifications

• Organisé et rigoureux, avec expérience significative dans l’automobile.
• Des connaissances en comptabilité seraient un plus.
• Rigueur, autonomie et bon sens de l’organisation et des priorités.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle.
• Maîtrise du Pack Office et des outils informatiques.
• Réactivité et esprit d'équipe.
• Connaissance du vocabulaire technique lié à la réparation automobile.

Responsabilités

• Accueil des clients
• Gestion du Standard téléphonique
• Gestion dossiers assurance/experts/clients
• Gestion des rendez‑vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d’atelier
• Devis et facturation clients
• Suivi dossiers clients
• Traitement des mails
• Etats des lieux des véhicules

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Aisance rédactionnelle

Pack Office

Vocabulaire technique auto

Description du poste

Réseau AD recherche un(e) chargé(e) d’accueil et administratif(ve) pour son réseau d’entretien et réparation automobile. Le poste implique l’accueil des clients, la gestion du standard, des dossiers assurance/clients et la planification selon les priorités.

Vous contribuerez à la facturation, au suivi des dossiers et au traitement des mails, avec une connaissance du vocabulaire technique automobile et une bonne aisance relationnelle.