Assistant administratif (F/H) - CDD

LIDAL; Annecy; Sur place; EUR 21 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Entreprise LIDAL, laboratoire d'analyses biologiques et alimentaires, est à la recherche d’un(e) assistant(e) administratif(ve) à Annecy. Vous assurez les missions administratives et le bon fonctionnement quotidien du service, notamment la mise à jour des dossiers clients et la gestion de la facturation.

Le poste implique l’envoi des résultats aux clients, la vérification des rapports d’essais et la gestion des avoirs et refacturations.

Qualifications

• Missions administratives et suivi des dossiers clients.
• Mise à jour des fichiers et bases de données liées à la facturation.
• Envoi et transmission des résultats aux clients.
• Vérification administrative des rapports d'essais.
• Gestion des avoirs et refacturations de dossiers.
• Réception et suivi des colis.
• Accueil téléphonique et orientation des interlocuteurs.
• Veiller à la fiabilité des informations et documents administratifs.

Responsabilités

• Mettre à jour les dossiers clients et assurer le suivi administratif.
• Gérer les fichiers et bases de données liées à la facturation.
• Envoyer et transmettre les résultats aux clients.
• Vérifier administrativement les rapports d'essais avant transmission.
• Gérer les avoirs et les refacturations de dossiers.
• Réception et suivi des colis.
• Accueillir téléphoniquement et orienter les appels.
• Veiller à la fiabilité des documents administratifs.

Connaissances

Rigueur

Organisation

Bureautique

Saisie informatique

Relation client

Esprit d'équipe

Outils

MS Office

ERP

Description du poste

• Rémunération: jusqu'à EUR 2,021 - tous les mois

Description de l'entreprise

LeLIDALest un laboratoire d'analyses biologiques et alimentaires dédié à assurer la sécurité sanitaire des Pays de Savoie, grâce à une gouvernance partagée impliquant les acteurs de la chaîne alimentaire locale. Nous intervenons dans cinq domaines d'activité essentiels : hygiène et produits alimentaires, produits laitiers, eaux et environnement, santé animale, audit et formation.

Description du poste

Dans le cadre de votre poste, vous assurez différentes missions administratives et contribuez au bon fonctionnement quotidien du service.

Vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer la mise à jour et le suivi administratif des dossiers clients ;


• Mettre à jour les fichiers et bases de données nécessaires à la facturation ;


• Assurer l'envoi et la transmission des résultats aux clients ;


• Effectuer la vérification administrative des rapports d'essais avant leur transmission ;


• Gérer les opérations administratives liées aux avoirs et aux refacturations de dossiers ;


• Assurer la réception et le suivi des colis ;


• Participer à la gestion de l'accueil téléphonique, renseigner les interlocuteurs et orienter les appels ;


• Veiller à la fiabilité et à la bonne tenue des informations et documents administratifs ;


• Apporter un appui administratif et opérationnel à l'équipe en fonction des besoins du service.


• être rigoureux, organisé et fiable


• à l'aise avec les outils informatiques


• bon relationnel et esprit d'équipe

Informations complémentaires

Poste à pourvoir dès que possible. CDD 4 mois - temps partiel possible.