Assistant Administratif et Formation — Droit Social & RH

Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES); Marcq-en-Barœul; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Part time

Job summary

Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES) à Marcq-en-Barœul recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) en CDI à temps partiel 24H/semaine, avec possibilité d’un temps partiel moindre.

Rémunération annuelle sur base 24H: 16–19K€ brut, démarrage prévu en octobre 2026. Vous assurerez l’assistanat formation, la gestion du standard, le suivi CRM et les KPI, ainsi que le soutien administratif et la relation client BtoB.

Qualifications

• Sens client aigu et aisance relationnelle en environnement BtoB.
• Rigueur administrative et orthographe parfaite.
• Goût pour les chiffres et l’analyse.
• Autonomie et polyvalence dans un contexte PME.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (CRM et Excel).

Responsibilities

• Gestion de la facturation et suivi des impayés.
• Veille à la conformité documentaire.
• Soutien à la gestion administrative des formations (inscriptions, conventions, gestion matérielle).
• Travaux bureautiques et administratifs divers.
• Gestion du standard et qualification des demandes.
• Interface entre les entreprises et l’équipe.
• Mise à jour de la base CRM et suivi des KPI.
• Appui à la communication externe.

Skills

Service client BtoB

Relation client BtoB

Rigueur administrative

Aisance chiffres

Agilité

Planification

Présentation téléphonique

Autonomie

Esprit d'équipe

Discrétion

Curiosité intellectuelle

Education

BAC+2 assistanat

Formation droit social

Tools

CRM

Excel

Job description

Maison de l'Emploi, PLIE, Mission Locale Métropole Nord - Ouest (ALPES) à Marcq-en-Barœul recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) en CDI à temps partiel 24H/semaine, avec possibilité d’un temps partiel moindre.

Rémunération annuelle sur base 24H: 16–19K€ brut, démarrage prévu en octobre 2026. Vous assurerez l’assistanat formation, la gestion du standard, le suivi CRM et les KPI, ainsi que le soutien administratif et la relation client BtoB.