Assistant Administratif et Commercial - Formation Pro

Eurofeu; France; Hybride; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Mutuelle d'entreprise

Primes mensuelles sur objectifscollect

Participation annuelle

Résumé du poste

Eurofeu recherche un(e) assistant administratif(ve) et commercial(e) en CDI pour accompagner les activités de formation et le service client.

Poste basé à Senonches (Eure-et-Loir, 28), 35 heures hebdomadaires, prise de poste dès que possible. Vous assurez l’accueil, le suivi des dossiers et la coordination avec les commerciaux et les formateurs, en veillant à la qualité de service et à la satisfaction client.

Qualifications

• Bac à Bac+2 en administratif, gestion d'entreprise ou commerce.
• Expérience d'au moins 3 ans dans la gestion de dossiers clients en BtoB de services ou solutions techniques.
• Bon sens du service et excellent relationnel.
• Rigoureux et organisé dans un environnement dématérialisé.

Responsabilités

• Réceptionner les appels et transmettre les éléments aux interlocuteurs internes et externes.
• Planifier les actions de formation et optimiser le planning des formateurs.
• Suivre les dossiers clients et établir les documents (conventions, contrats, feuilles d’émargement, attestations).
• Gérer les dossiers jusqu’à l’achèvement et assurer la facturation lorsque nécessaire.

Description du poste

Eurofeu recherche un(e) assistant administratif(ve) et commercial(e) en CDI pour accompagner les activités de formation et le service client.

Poste basé à Senonches (Eure-et-Loir, 28), 35 heures hebdomadaires, prise de poste dès que possible. Vous assurez l’accueil, le suivi des dossiers et la coordination avec les commerciaux et les formateurs, en veillant à la qualité de service et à la satisfaction client.