Assistant Commercial - Service Client & Coordination

Eurofeu; Caudan; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Primes mensuelles sur objectifs

Participation annuelle

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Eurofeu, basé à Caudan (56), recherche un Assistant Commercial H/F pour soutenir le service client et la coordination des interventions. Le poste implique la gestion du standard, le traitement des demandes et le suivi administratif.

Vous travaillez au sein d’un groupe en croissance, avec une rémunération attractive et des avantages (restaurants, primes, mutuelle). Aucune exigence de diplôme, votre personnalité fera la différence.

Qualifications

• Sens du service client et esprit d’équipe.
• Aisance téléphonique et gestion des appels entrants.
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
• Organisation et planification des activités.
• Gestion des priorités et respect des délais.
• Polyvalence et capacité d’adaptation.
• Connaissance des ERP et aisance avec les outils de gestion.

Responsabilités

• Gestion du standard - Savoir rechercher les informations pour pouvoir répondre aux clients et dispatcher les demandes si besoin.
• Gestions des demandes clients
• Coordination et planification des interventions avec les techniciens
• Mettre à jour les bases de données clients et les outils de suivi
• Élaboration des demandes d'interventions

Connaissances

Service client

Esprit d’équipe

Aisance téléphonique

Maîtrise outils informatiques

Organisation & planification

Gestion des priorités

Polyvalence & adaptabilité

Connaissance ERP

Outils

ERP

Description du poste

Eurofeu, basé à Caudan (56), recherche un Assistant Commercial H/F pour soutenir le service client et la coordination des interventions. Le poste implique la gestion du standard, le traitement des demandes et le suivi administratif.

Vous travaillez au sein d’un groupe en croissance, avec une rémunération attractive et des avantages (restaurants, primes, mutuelle). Aucune exigence de diplôme, votre personnalité fera la différence.