Assistant Commercial Formation F/H

Eurofeu; Le Mans; Sur place; EUR 19 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurants

Primes mensuelles

Participation annuelle

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Eurofeu recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour soutenir les services de formation professionnelle auprès d'une clientèle variée. CDI à Sainte Jamme sur Sarthe (72), 35 h hebdomadaires, prise de poste dès que possible.

Vous assurerez la réception des appels, planifierez les formations, suivrez les dossiers et contribuerez à la facturation tout en garantissant un service de qualité et une relation client efficace.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 dans un domaine administratif, de gestion d'entreprise ou commerce.
• Expérience d'au moins 3 ans dans la gestion de dossiers clients, idéalement BtoB services ou solutions techniques.
• Compétences organisationnelles, réactivité et sens du service client.

Responsabilités

• Réceptionner les appels et assurer la transmission des éléments.
• Planifier les actions de formation et optimiser le planning des formateurs.
• Suivre les dossiers clients et établir les documents liés aux sessions de formation.
• Gérer les actions de facturation et fidéliser les clients.

Connaissances

Gestion dossiers

Planification formation

Relation client

Facturation

Formation

Bac à Bac+2 administratif

Outils

Pack Office

Description du poste

Pourquoi rejoindre Eurofeu?

Depuis plus de 50 ans, Eurofeu s’engage au quotidien pour protéger les personnes et les biens face aux risques d’incendie.

Ce qui nous différencie sur notre marché:

• Nous sommes fabricant français d’extincteurs
• Notre proximité avec un réseau d’agences au plus près de nos clients (Auto-entrepreneurs, TPE/TPI, PME/PMI, Grands Comptes & Collectivités)
• Notre diversité d’intervention à travers la vente, l'installation et la maintenance de nos produits (extincteurs, systèmes intégrés, signalisation, matériel incendie et secours) et services (formation incendie, audit de conformité...)

Nous rejoindre, c’est partager la flamme qui nous anime : protéger les personnes et les biens. C’est aussi intégrer un groupe en plein développement, en France comme à l’international, en apportant votre savoir-faire et votre personnalité.

Vous souhaitez nous connaître davantage ? Rendez-vous sur notre site internet.

Et pour suivre notre actualité, soyons connectés : Facebook - LinkedIn - Instagram - YouTube.

Votre feuille de route :

Engagé dans une stratégie d'entreprise ambitieuse, EUROFEU est un groupe dynamique en forte croissance. Afin d'accompagner son évolution, le département formation recherche son(a) futur(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour venir en appui des activités de services de formation professionnelle auprès de nos différents clients.

Intégré(e) au sein d'une équipe et rattaché(e) à Kelly, Responsable du service administratif, vous serez accompagné(e) sur la prise en main de nos outils et processus. Le poste est localisé à Sainte Jamme sur Sarthe (72).

Interlocuteur(trice) privilégié(e) et relais d'informations entre nos clients, nos commerciaux et nos formateurs internes, votre charge est rythmée par les activités suivantes :

• A l'écoute, vous réceptionnez les différents appels et êtes garant(e) de la bonne transmission d'éléments auprès de vos interlocuteurs internes et externes
• Organisé(e) et méthodique, vous planifiez les actions de formation et optimisez le planning de nos formateurs,
• Rigoureux(se), vous assurez le suivi des dossiers clients, vous établissez et contrôlez les différents documents communs en lien avec les sessions de formation (conventions, contrat émis, feuilles d'émargements, attestations de formation...),
• Polyvalent(e), vous appréciez aller au bout des dossiers dont vous avez la gestion, fidélisant nos clients par la qualité de votre travail et assurez les actions de facturation.

À l'aise avec les outils informatiques, notamment la messagerie et le Pack Office, vous évoluerez dans un environnement de travail largement dématérialisé. Vous serez amené(e) à travailler quotidiennement sur double écran, au sein d'un open space, afin d'assurer efficacement le suivi des dossiers, la planification des formations et la coordination avec les différents interlocuteurs.

Ce que nous apprécierions chez vous :

Issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 dans un domaine administratif, de gestion d'entreprise ou commerce, vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la gestion de dossiers clients, idéalement dans le secteur de prestations BtoB de services ou de solutions techniques (négoce, BTP, transports...).

Au-delà de vos compétences techniques, vous être reconnu(e) pour vos capacités d'organisation dans vos activités et votre réactivité. Votre sens du service et votre aisance relationnelle seront autant d'atouts pour mener à bien vos missions.

Ce que nous vous propose

• Un CDI au sein d'un groupe solide et en croissance
• Prise de poste : dès que possible
• Temps de travail : 35 H Hebdomadaires
• Lieu de Travail : Sainte Jamme sur Sarthe (72).

Rémunération et avantages

Salaire mensuel brut : 1950 €

En complément, vous bénéficiez :

• De titres restaurants
• De primes mensuelles sur objectifs collectifs
• D'une prime de participation annuelle
• D'une mutuelle d'entreprise

Envie de rejoindre l’aventure ?

Vous souhaitez mettre à profit votre expérience technique, exercer un métier de terrain et contribuer chaque jour à la sécurité de vos clients ?

Rejoignez nous et venez partager la flamme Eurofeu !

Engagé en faveur de l’égalité des chances, Eurofeu accompagne chaque candidat dans son parcours et veille à adapter les conditions de recrutement et de travail aux besoins de chacun.