Assistant administratif et commercial

Normandie; Cherbourg-en-Cotentin; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Job summary

Normandie recherche un(e) Assistant administratif et commercial(e) indépendant pour soutenir le développement et les activités quotidiennes. Vous assurez l’accueil des clients et la gestion du standard téléphonique, la tenue des dossiers et la coordination des rendez-vous.

Vous serez chargé(e) de devis et facturation, du suivi des dossiers clients et du traitement des mails, en collaboration avec le chef d’atelier selon les besoins.

Qualifications

• Expérience en accueil client et gestion des appels.
• Bonne maîtrise des outils de bureautique et du standard.
• Capacité à suivre les dossiers assurance/clients.

Responsibilities

• Accueil des clients
• Gestion du Standard téléphonique
• Gestion dossiers assurance/experts/clients
• Gestion des rendez-vous / planification atelier
• Devis et facturation clients
• Suivi dossiers clients
• Traitement des mails
• Etats des lieux des véhicules

Skills

Accueil client

Gestion standard téléphonique

Facturation client

Job description

Mon client est un indépendant multimarque d’entretien et de réparation automobile. Dans le cadre de son développement il recherche un(e) Assitant administratif et commercial(e).

VOS MISSIONS :

• Accueil des clients
• Gestion du Standard téléphonique
• Gestion dossiers assurance/experts/clients
• Gestion des rendez-vous / planification atelier en collaboration avec le Chef d’atelier
• Devis et facturation clients
• Suivi dossiers clients
• Traitement des mails
• Etats des lieux des véhicules