Assistant Administratif et Accueil – Services Citoyens

Chamonix Mont Blanc; France; Hybride; EUR 26 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Chamonix Mont-Blanc recrute un Assistant administratif – Chargé d’accueil H/F au sein du pôle Proximité et citoyenneté. Vous accueillerez et orienterez les usagers, collecterez les informations nécessaires et gérerez les documents et l’accès des visiteurs dans l’hôtel de ville.

Vous assurerez un accueil de qualité, veillerez à l’organisation des espaces et à la cohérence des informations diffusées, avec une attitude diplomate et discrète dans un cadre municipal.

Qualifications

• Être titulaire d’un bac ou posséder une expérience réussie sur un poste similaire.
• Connaissance des procédures administratives.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Rédiger avec précision et clarté.
• Pouvoir parler une ou plusieurs langues étrangères.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et orienter physiquement et téléphoniquement les usagers vers les services ou organismes compétents en donnant un 1er niveau d’information.
• Récolter les informations essentielles pour déléguer les demandes aux services concernés.
• Réceptionner et remettre différents documents d’information et de communication.
• Enregistrer et contrôler l’accès des visiteurs des étages de l’hôtel de ville.
• Gérer l’affichage des informations municipales et l’ouverture/fermeture des espaces.
• Veiller aux conditions d’accueil des usagers et maintenir une image professionnelle du service.

Connaissances

Rédaction claire

Langues étrangères

Diplomatie

Confidentialité

Organisation du travail

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Chamonix Mont-Blanc recrute un Assistant administratif – Chargé d’accueil H/F au sein du pôle Proximité et citoyenneté. Vous accueillerez et orienterez les usagers, collecterez les informations nécessaires et gérerez les documents et l’accès des visiteurs dans l’hôtel de ville.

Vous assurerez un accueil de qualité, veillerez à l’organisation des espaces et à la cohérence des informations diffusées, avec une attitude diplomate et discrète dans un cadre municipal.