Assistant Administratif & Commercial — Coordinateur de Centre

Demant; Friauville; Hybrid; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation adaptée à nos process

Rémunération fixe + variable

Participation aux résultats

Mutuelle prise en charge à 100%

Comité Social et Economique (CSE)

Job summary

Audika Clermont-Ferrand recherche un(e) Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD pour soutenir l’équipe et les patients dans nos centres auditifs. Vous gérez l’accueil, le suivi client et l’agenda.

Profil recherché: bon relationnel, expérience client, esprit d’équipe et organisation. Vous travaillerez avec nos outils et participerez à la vie du centre pour assurer qualité et performance.

Qualifications

• Excellente relationnel et sens du service client.
• Première expérience en service client ou relation patient souhaitée.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et polyvalence quotidienne.

Responsibilities

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle et assurer les relances téléphoniques.
• Conseiller les clients et identifier leurs besoins.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs.
• Gérer la facturation et les devis.

Skills

Relation client

Gestion administrative

Organisation

Esprit d'équipe

Tools

MS Office

CRM

Job description

Audika Clermont-Ferrand recherche un(e) Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre H/F en CDD pour soutenir l’équipe et les patients dans nos centres auditifs. Vous gérez l’accueil, le suivi client et l’agenda.

Profil recherché: bon relationnel, expérience client, esprit d’équipe et organisation. Vous travaillerez avec nos outils et participerez à la vie du centre pour assurer qualité et performance.