Coordinateur de Centre – Assistant Admin & Commercial

Audika; Hayange; À distance; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Parcours d’intégration sur mesure

Salaire fixe + variable

Participation en fonction des résist

Mutuelle prise en charge à 100%

Comité Social et Economique

Évolution de carrière

Résumé du poste

Audika Hayange recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDD renouvelable. Vous collaborez avec le Responsable de Secteur et un Audioprothésiste, participez à la vie du centre et assurez le suivi administratif et client.

Vous accueillez les clients, développez la clientèle, conseillez et maintenez une relation de qualité, gérez l’agenda et contribuez à la performance du centre auditive.

Qualifications

• Expérience en relation client et/ou relation patient exigée.
• Bonne sens de l’écoute et capacité à guider les interlocuteurs vers une solution adaptée.
• Organisation et capacité à travailler en équipe et avec des outils informatiques.

Responsabilités

• Accueillir les clients et assurer le relationnel commercial.
• Développer la clientèle du centre et gérer le fichier clients.
• Conseiller et accompagner les clients dans l’expression de leurs besoins.
• Gérer et optimiser l’agenda du centre.
• Vendre des accessoires, produits d’entretien et services.
• Assurer le service après-vente des appareils auditifs (changement de piles, nettoyage, entretien).
• Gérer la partie administrative (factures, devis, prises en charges).

Connaissances

Relationnel commercial

Service client

Organisation et esprit d’équipe

Aisance informatique

Description du poste

Audika Hayange recherche un Assistant Administratif et Commercial / Coordinateur de centre en CDD renouvelable. Vous collaborez avec le Responsable de Secteur et un Audioprothésiste, participez à la vie du centre et assurez le suivi administratif et client.

Vous accueillez les clients, développez la clientèle, conseillez et maintenez une relation de qualité, gérez l’agenda et contribuez à la performance du centre auditive.