Assistant Administratif Bancaire H/F à Grenoble (38)

AXELIS INTERIM; Grenoble; Vor Ort; EUR 23.000 - 29.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Tickets restaurant 11,50€ / jour

Remboursement transport 60%

Zusammenfassung

AXELIS INTERIM recherche un Assistant Administratif Bancaire H/F à Grenoble (38) pour soutenir le service EDI d’un client spécialisé dans le secteur bancaire. Le poste implique l’accompagnement des clients dans la mise en place de contrats à distance, la gestion du SAV et des incidents, les certificats numériques et le suivi des flux échangés avec les clients.

Profil recherché: Bac+2 en banque/gestion/relation client, connaissance de l’EDI et SEPA, sens du service et capacité d’analyse.

Qualifikationen

• Formation Bac+2 dans le domaine bancaire, gestion, relation client ou équivalent.
• Connaissances en banque à distance entreprises (EDI) et opérations de flux (virements et prélèvements SEPA).
• Sens et aisance relationnel
• Rigueur et organisation
• Esprit d’équipe
• Excellent relationnel et sens du service client
• Bonne capacité d’analyse

Aufgaben

• Accompagnement des clients dans la mise en place de nouveaux contrats de banque à distance.
• Gestion du SAV (appels et messagerie) et traitement des incidents.
• Gestion des commandes clés et certificats numérique (CertEurope, 3SKey) et suivi des PV de remise.
• Pilotage et surveillance des flux échangés avec les clients
• Réponse aux sollicitations des clients

Kenntnisse

Relation client

Rigueur

Organisation

Esprit d'équipe

Ausbildung

BAC + 2

Tools

CertEurope

3SKey

Jobbeschreibung

Assistant Administratif Bancaire H/F à Grenoble (38)

Date : 29 octobre 2026
Contrat : Intérim
Expérience : 1-2 ans

Lieu : Grenoble - 38000
Référence : Assistant Administratif Bancaire H/F à Grenoble (38)
Qualification : BAC + 2

Description de l'offre

Nous recherchons pour le service EDI de notre client spécialisé dans le secteur bancaire, un(e) Assistant(e) Administratif Bancaire H/F à Grenoble (38).

Vosmissions seront les suivantes:

• Accompagnement des clients dans la mise en place de nouveaux contrats de banque à distance.
• Gestion du SAV (appels et messagerie) et traitement des incidents.
• Gestion des commandes clés et certificats numérique (CertEurope, 3SKey) et suivi des PV de remise.
• Pilotage et surveillance des flux échangés avec les clients
• Réponse aux sollicitations des clients

Horaires de travail:

• Lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 / 13h30 -18h
• 38h (35 Heures normales + 3 heures RTT)

Le profil recherché:

• Une formation Bac+2 dans le domaine bancaire, gestion, relation client ou équivalent
• Connaissances en banque à distance entreprises (EDI) et opérations de flux (virements et prélèvements SEPA).
• Sens et aisance relationnel
• Rigueur et organisation
• Esprit d’équipe
• Excellent relationnel et sens du service client
• Bonne capacité d’analyse
• Poste à pourvoir dès que possible.
• Mission intérim de 1 mois pour commencer avec possibilité de prolongation.

Salaire:

• 26K brut annuel sur 13 mois (non négociable).
• Tickets restaurant d’une valeur de 11,50€/jour (60% employeur)
• Remboursement transport à 60% sur justificatif d’abonnement mensuel

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