Assistante Administrative / Assurance (H/F)

ACE Emploi; Grenoble; On-site; EUR 16,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

13e mois

Carte transport prise en charge 100%

Job summary

ACE Grenoble recherche uneAssistante Administrative / Assurance H/F pour renforcer le service Souscription. Mission d’intérim de 3 à 6 mois à temps plein (35h/semaine) à Grenoble. Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients et supportez les activités de l’entreprise.

Le poste nécessite un Bac +2 minimum en assurance ou administratif, une rigueur et un bon relationnel. Vous travaillerez en équipe et gérerez les tâches administratives et comptables liées à la souscription.

Qualifications

• Bac+2 en assurance ou administratif exigé.
• Expérience souhaitée en assistance administrative ou assurances.

Responsibilities

• Accueillir téléphoniquement et gérer le standard.
• Suivre et mettre à jour les dossiers administratifs des assurés.
• Relancer les clients pour obtenir les documents nécessaires.
• Traiter les demandes administratives (attestations, quittances, renseignements).
• Assurer le suivi des encaissements, cotisations et impayés.
• Saisir et mettre à jour les données administratives et comptables (RIB, SEPA).
• Gérer les courriers et échanges avec clients et partenaires.
• Apporter un soutien ponctuel aux services selon les besoins.

Skills

Accueil téléphonique

Gestion du standard

Gestion des dossiers

Relation client

Travail en équipe

Education

Bac+2 en assurance ou administratif

Tools

Pack Office

Job description

Assistante Administrative / Assurance (H/F)

Secrétariat - Administratif - Accueil

Intérim

ACE Grenoble recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans les assurances pour professionnels de santé une Assistante Administrative / Assurance H/F afin de renforcer son service Souscription. Poste à pourvoir dès que possible à Grenoble, dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 à 6 mois à temps plein (35h/semaine).

Rattaché(e) au service Souscription, vous assurez le suivi administratif des dossiers clients et participez au bon fonctionnement des activités de gestion de l'entreprise.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard.
• Suivre et mettre à jour les dossiers administratifs des assurés.
• Relancer les clients afin d'obtenir les documents nécessaires à la constitution et au suivi des dossiers.
• Traiter les demandes administratives des assurés (attestations, quittances, renseignements divers).
• Assurer le suivi des encaissements, des cotisations et des impayés.
• Effectuer la saisie et la mise à jour des données administratives et comptables (RIB, mandats SEPA, prélèvements).
• Gérer les correspondances et les échanges avec les clients et partenaires.
• Réaliser diverses tâches administratives liées à la souscription et à la gestion du portefeuille d'assurés.
• Apporter un soutien ponctuel aux différents services selon les besoins de l'activité.

La rémunération est de 13,73 EUR brut de l'heure, complétée par un 13ème mois ainsi que la prise en charge à 100 % de la carte de transport.

Votre profil

Titulaire d'un Bac +2 minimum (assurance, administratif), vous justifiez idéalement d'une expérience réussie dans l'assistanat administratif ou les assurances.

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel, vous maîtrisez les outils informatiques et appréciez le travail en équipe. Votre sens du service, votre réactivité et votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément seront des atouts essentiels pour réussir dans cette mission.