Assistant Administratif & Accueil - Gestion des Apprentis

GIP - FCIP de l'académie de Toulouse; Tarbes; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GIP-FCIP de l'académie de Toulouse recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour assurer l'accueil, la gestion des dossiers des apprentis et le suivi administratif des formations en lien avec l'UFA et le CFAA.

Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la saisie des plannings, de l'envoi de documents et du suivi des inscriptions et examens, avec une forte orientation qualité et service au public.

Qualifications

• Expérience en secrétariat ou gestion administrative.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des procédures administratives.
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et à communiquer avec divers interlocuteurs.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les apprentis et le public.
• Gérer les demandes téléphoniques et mails et les orienter vers le bon interlocuteur.
• Suivre les dossiers d'inscription et de parcours des apprentis.
• Éditer les documents administratifs et assurer le suivi financier.
• Mettre à jour les logiciels et bases de données (Yparéo, SharePoint, Pronote).
• Participer à la démarche qualité et aux enquêtes du dispositif.
• Collaborer avec le DDFPT, le coordonnateur et les équipes pédagogiques.

Connaissances

Accueil physique

Gestion administrative

Secrétariat

Informatique

Outils

Yparéo

SharePoint

Pronote

Description du poste

GIP-FCIP de l'académie de Toulouse recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour assurer l'accueil, la gestion des dossiers des apprentis et le suivi administratif des formations en lien avec l'UFA et le CFAA.

Vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique, de la saisie des plannings, de l'envoi de documents et du suivi des inscriptions et examens, avec une forte orientation qualité et service au public.