Assistant administratif

Central Refrigeration; Saint-Herblain; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle familiale

Société à taille humaine

Job summary

CENTRAL REFRIGERATION, située à Nantes, recherche un Assistant(e) Administratif en CDI pour épauler la direction dans la gestion quotidienne des services SAV et administratif.

Rattaché à l'équipe, vous assurerez le traitement des appels, la gestion des mails et du courrier, le classement des dossiers et le suivi des techniciens SAV. Le poste demande au moins 3 ans d'expérience; la connaissance d'un ERP est indispensable et une expérience SAV est un plus.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans l'assistanat administratif.
• Maîtrise des outils informatiques requise; ERP impératif.
• Une première expérience dans le SAV est un plus.

Responsibilities

• Le traitement des appels entrant SAV et chantiers
• La gestion de la boite mail "contact"
• La gestion du courrier entrant
• Le classement et archivage dossiers
• La visualisation et suivi activité des techniciens SAV
• La gestion des commandes de matériel pour les chantiers et le SAV
• Le suivi parc Automobiles (entretien, visite, contrôle technique)
• La gestion des procédures assurance/garage lors des sinistres véhicules
• La gestion des contrats et feuilles d’heures des intérimaires
• La réalisation de la facturation client
• Les relances des devis et factures
• Le suivi des formations destinées aux techniciens
• La saisie des contrats SAV

Skills

Expérience administrative

Maîtrise informatique

ERP indispensable

Expérience SAV souhaitable

Tools

ERP

Job description

Depuis plus de 16 ans, la société CENTRAL REFRIGERATION est spécialisée dans les métiers du froid et de la climatisation.

CENTRAL REFRIGERATION fait partie du Groupe SYCLEF, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. SYCLEF rassemble + de 70 sociétés et + de 3700 collaborateurs sur le territoire national et international.

Dans le cadre de sa croissance, CENTRAL REFRIGERATION est à la recherche d’un(e) Assistant(e) Administratif (H/F) en CDI à Nantes.

Votre quotidien à nos côtés :

Sous la responsabilité de la direction, vous aurez la charge :

• - Le traitement des appels entrant SAV et chantiers
• - La gestion de la boite mail "contact"
• - La gestion du courrier entrant
• - Le classement et archivage dossiers
• - La visualisation et suivi activité des techniciens SAV
• - La gestion des commandes de matériel pour les chantiers et le SAV
• - Le suivi parc Automobiles (entretien, visite, contrôle technique)
• - La gestion des procédures assurance/garage lors des sinistres véhicules
• - La gestion des contrats et feuilles d’heures des intérimaires
• - La réalisation de la facturation client
• - Les relances des devis et factures
• - Le suivi des formations destinées aux techniciens
• - La saisie des contrats SAV

Vous êtes le candidat idéal si :

Vous possédez 3 ans d’expérience minimum sur la fonction d’assistant/e administratif/ve.

La maitrise des outils informatiques, un ERP est impérative.

Une première expérience dans le domaine du SAV est un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous vous proposons :

• Une carte tickets restaurant - 11€ par jour travaillé
• Une mutuelle familiale prise à 100% en charge par l'employeur
• Une société à taille humaine bénéficiant des avantages et du confort d’un groupe