Architecte Tech ServiceNow ITSM & App Engine

Hardis Tech Services; Grenoble; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Hardis Group recherche un Tech Lead ServiceNow pour renforcer son équipe autour de la plateforme ServiceNow. Vous serez le référent technique et accompagnerez les équipes internes et partenaires externes sur les bonnes pratiques, tout en définissant la roadmap et les standards de développement.

Vous pilotez l’industrialisation, le développement des usages ITSM et l’adoption d’App Engine Low-Code/No-Code, avec une forte orientation qualité et architecture.

Qualifications

• Expertise significative sur ServiceNow (5 ans minimum hors stages et alternances).
• Maîtrise des modules ITSM; connaissance de SPM appréciée.
• Anglais courant et capacité à travailler avec des équipes internationales.

Responsibilities

• Être référent technique ServiceNow et garantir la cohérence architecturale.
• Industrialiser la plateforme et réduire la dette technique par l’usage des standards ServiceNow.
• Piloter l’évolution ITSM et accompagner les métiers dans l’amélioration continue des processus.

Skills

ServiceNow

Leadership technique

ITSM

APIs REST

App Engine

Low-Code / No-Code

Gouvernance plateforme

Education

Bac+5 en informatique

Tools

App Engine

SPM

Job description

Hardis Group recherche un Tech Lead ServiceNow pour renforcer son équipe autour de la plateforme ServiceNow. Vous serez le référent technique et accompagnerez les équipes internes et partenaires externes sur les bonnes pratiques, tout en définissant la roadmap et les standards de développement.

Vous pilotez l’industrialisation, le développement des usages ITSM et l’adoption d’App Engine Low-Code/No-Code, avec une forte orientation qualité et architecture.