Architecte agentique IA

SCC France; Nanterre; Hybride; EUR 90 000 - 140 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ticket restaurant 9,50€ jour

Plateforme SKILLEOS (formation)

Télétravail après autonomie

Mutuelle & complémentaire santé

Chèques vacances

Résumé du poste

SCC France recherche un Architecte agentique IA pour conduire les parcours de transformation IA de nos services clients. Vous concevrez et déployerez des solutions d'automatisation à l'échelle de l'entreprise en traduisant des modèles métier en architectures d'agents intelligents, tout en garantissant l'alignement avec les normes cloud et ITSM.

Vous piloterez des prototypes et des POC, explorerez des technologies IA émergentes et assurerez la convergence avec les solutions existantes telles que

Qualifications

• Expérience en infrastructure d'entreprise et architecture cloud
• Maîtrise des pratiques DevOps/MLOps et automatisation
• Expertise des cadres d'automatisation agentique via LangGraph/LangChain

Responsabilités

• Concevoir et déployer des solutions d'automatisation agentique à l'échelle de l'entreprise.
• Construire des architectures d'automatisation qui s'intègrent à l'architecture cloud et aux systèmes existants (ServiceNow, RingCentral, Nexthink).
• Réaliser prototypes et POC démontrant l'art du possible et explorer des IA émergentes.
• Assurer le leadership technique tout au long du cycle de vie des solutions et favoriser l'adoption des automatisations IA.

Connaissances

Infrastructure d'entreprise

Architecture cloud

DevOps/MLOps

LangGraph

LangChain

Communication

Outils

UiPath

ServiceNow

Automation Anywhere

Description du poste

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d’entreprise : l’esprit d’entreprendre, le professionnalisme, l’esprit d’équipe, l’engagement et les diversités.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 500 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 3,3 Milliards d'EUR en France.

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l’inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.

Dans le cadre de la continuité de projets auprès de nos clients, nous recherchons un(e) Architecte agentique IA. L'architecte jouera un rôle essentiel dans la conduite des parcours de transformation IA pour nos services clients.

Rôle et responsabilités de haut niveau :

Servant de pont technique entre la stratégie et l'exécution, vous nous aiderez à concevoir et à déployer des solutions d'automatisation à l'échelle de l'entreprise qui transforment le fonctionnement des environnements de nos clients. En traduisant des modèles métier complexes en architectures d'automatisation agentique évolutives, vous garantirez que nos solutions exploitent non seulement avec succès nos capacités actuelles d'agents IA, mais également que vous recherchiez, définissiez, testiez et exploitiez des solutions alternatives pour une amélioration continue.

• Réaliser des évaluations d’architecture, de processus métier et d'automatisation existante complètes des systèmes d'entreprise clients pour identifier les opportunités d'automatisation améliorée par l'IA
• Construire des solutions d'automatisation agentique évolutives, avec architecture et documentation complètes, qui s'intègrent à l'architecture d'entreprise existante, en particulier l'architecture cloud, les systèmes d'enregistrement (principalement ServiceNow), les solutions de centres de contacts téléphoniques / CCaaS (principalement RingCentral), les systèmes de gestion des terminaux, les outils DEX (principalement Nexthink)
• Développer des prototypes pratiques et des POC pour démontrer "l'art du possible" avec la solution d'automatisation améliorée par l'IA actuelle de SCC et en combinaison avec d'autres technologies IA émergentes si nécessaire
• Rechercher, définir, tester et exploiter des solutions alternatives avec les technologies IA émergentes et les plateformes d'agents IA de pointe (OpenAI, Microsoft, Google, IBM, AWS, etc.) pour une amélioration continue
• Modéliser des processus métier complexes pour créer des cadres d'automatisation agentique
• Garantir que les conceptions de solutions s'alignent sur les principes d'architecture d'entreprise et les normes d'architecture cloud du client et du secteur
• Concilier les enjeux client avec le développement pratique de solutions d'automatisation agentique
• Fournir un leadership technique tout au long du cycle de vie de la solution d'automatisation agentique
• Promouvoir l'adoption, la consommation et l'expansion des automatisations et des capacités IA complémentaires
• Préparer et animer des scénarios de cas d'usage agentique clients lors d'ateliers et développer du matériel de formation
• Être capable d'articuler les conceptions de solutions techniques, rédiger des plans directeurs de solutions agentiques et documenter les cas d'usage dans le cadre de la bibliothèque de cas d'usage

Ce que vous apporterez à l'équipe :

• Solide expertise et expérience en infrastructure d'entreprise, y compris l'architecture cloud
• Solides compétences en DevOps/MLOps, pipelines CI/CD, automatisation et opérationnalisation des systèmes IA
• Expertise approfondie en conception d'automatisations agentiques utilisant des frameworks comme LangGraph et LangChain ou d'autres principaux frameworks agentiques
• Expérience avec les services IA basés sur le cloud, idéalement Microsoft AI Foundry ou Google AI, AWS, IBM
• Expérience en intégration de systèmes d'entreprise et interopérabilité API
• Maîtrise de la modélisation de processus métier complexes
• Expérience préalable avec des solutions et plateformes agentiques d'acteurs clés comme UiPath, ServiceNow, Automation Anywhere et autres, pour utiliser et développer des solutions agentiques avec des technologies complémentaires, par ex. frameworks d'agents
• Connaissance générale des processus ITSM
• Adaptabilité pour apprendre et mettre en œuvre rapidement la solution d'automatisation améliorée par l'IA actuelle de SCC et les technologies IA émergentes
• Excellentes compétences en communication pour traduire des concepts techniques pour diverses parties prenantes

Pourquoi nous rejoindre :

• Intégrer une entreprise familiale où il fait bon travailler, SCC est une aventure humaine où bienveillance et convivialité font partie du quotidien.
• Carte ticket de 9.50€ par jour
• Profiter de la plateforme d'e-learning SKILLEOS au travers du CSE pour se former sur des sujets très diversifiés (professionnels, langues, loisirs, développement personnel...)
• Bénéficier du télétravail une fois autonome sur vos tâches (selon critères en vigueur)
• Profiter d'avantages tels que la mutuelle & complémentaire santé, les offres du CSE, prime vacances, chèques vacances, participation...