Apprentissage: Téléconseiller(e) en Vente et Service Client

Studi CFA; Toulouse; Sur place; EUR 5 423 - 20 099; Temps partiel

Résumé du poste

Une école de formation en ligne recherche un Téléconseiller en apprentissage à Toulouse. Vous serez responsable de la gestion des appels, de la réponse aux demandes des clients et de la promotion des offres de l'entreprise. Le candidat doit avoir une bonne expérience orale et écrite, un sens du service client et savoir travailler en équipe. La rémunération varie entre 486 € et 1801 € brut en fonction de l'âge et du niveau d'étude.

Qualifications

• Expérience dans la gestion des appels téléphoniques.
• Capacité à orienter les clients vers les services pertinents.
• Aptitude à réaliser des ventes additionnelles.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et sortants.
• Répondre aux demandes des clients.
• Mettre à jour les bases de données clients.

Connaissances

Bonne expérience orale et écrite

Sens du service client et capacité à gérer le stress

Esprit d'équipe

Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint)

Description du poste

Une école de formation en ligne recherche un Téléconseiller en apprentissage à Toulouse. Vous serez responsable de la gestion des appels, de la réponse aux demandes des clients et de la promotion des offres de l'entreprise. Le candidat doit avoir une bonne expérience orale et écrite, un sens du service client et savoir travailler en équipe. La rémunération varie entre 486 € et 1801 € brut en fonction de l'âge et du niveau d'étude.