Apprentissage : Assistant E‑commerce & Contenu

Marionnaud; Paris; Hybride; EUR 38 000 - 54 000; Plein temps

Résumé du poste

Marionnaud, filiale du groupe CK Hutchison, pilote l’e‑commerce et l’expérience client sur le site et l’application, en lien avec Marketing, CRM et Category Management.

Basé à Paris, le poste contribue à optimiser les campagnes, les contenus et les parcours afin d’atteindre les objectifs de trafic, de conversion et de chiffre d’affaires.

Profil recherché: Bac+4/5 en marketing digital et 1 à 3 ans d’expérience en e‑commerce ou e‑merchandising, avec Anglais courant et sens du détail.

Qualifications

• Formation Bac+4/5 en marketing digital ou équivalent.
• 1 à 3 ans en e‑merchandising ou e‑commerce.
• Connaissance des secteurs beauté et retail souhaitée.
• Maîtrise des outils d’analyse et de CMS.
• Rigueur, organisation et capacités de coordination.

Responsabilités

• Gérer les animations et l’expérience client sur le site et l’app.
• Coordonner briefs promotionnels et briefs opérationnels.
• Veiller à la qualité des mises en avant et à l’optimisation du parcours client.
• Collaborer avec les équipes marketing, CRM et category management.

Connaissances

Web analytics

CMS

Gestion de projets

E‑merchandising

Trade marketing

Anglais courant

Formation

Bac+4/5 marketing digital

Outils

Google Analytics

Contentsquare

Description du poste

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational de renom, coté sur le marché principal de la bourse de Hong Kong, avec une gamme variée d'activités allant de certains des plus grands opérateurs portuaires et détaillants au monde, à des sociétés d'infrastructures fiables et des réseaux de télécommunications mobiles multimédias de premier plan, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et hors ligne sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

L’enseigne Marionnaud possède sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps sont développés par ses équipes Marketing développement et opérationnel international pour les marchés Français et Européens sur lesquels est présente l’enseigne.
Marionnaud est leader sur le soin.
L’enseigne s’appuie sur son principal atout, ses équipes de vente et ses équipes supports qui au quotidien développent une expertise inégalée pour délivrer une expérience client de qualité.
L’ensemble des équipes travaillent dans un mode On line / Off line.
Marionnaud France a été reconnu Top Employeur depuis 2022 par l’Institut international « Top Employer Institute. »

Rattaché(e) au Responsable Brand &Content, vous intégrez l’équipe e-commerce pour contribuer à la mise en œuvreet à l’optimisation des activités commerciales digitales sur le site internetet l’application mobile.
En étroite collaboration avec les équipesE-commerce, Marketing, CRM, Category Management et les partenaires marques, vousveillez à la parfaite exécution des campagnes promotionnelles, des contenusonsite, des activations marques et des dispositifs d’engagement client.
Véritable acteur de la performance digitale, vousjouez un rôle clé dans l’amélioration de l’expérience client et contribue àl’atteinte des objectifs de trafic, de conversion, de visibilité et de chiffred’affaires.

RESPONSABILITES/MISSIONS:

Vous aurez en charge les missionssuivantes :

1/ Coordination des animationscommerciales et de l’expérience client
Assure la mise en œuvre et le suivi des opérations commerciales sur le site et l’application, en garantissant une exécution conforme aux objectifs business et marketing.
Coordonne la préparation des briefs promotionnels et veille à la bonne transmission des informations auprès des équipes opérationnelles.
Contrôle la qualité des mises en avant, des offres et des parcours clients afin d’assurer une expérience client fluide et cohérente.
Réalise une veille concurrentielle et analyse les performances des opérations afin d’identifier des leviers d’optimisation.

2/ Gestion des contenus digitaux
Coordonne la création, la validation et la mise en ligne des assets digitaux (thématiques et campagnes enseignes)
Paramètre les outils de merchandising digital (recherche, boosts, redirections, catégories et pages thématiques) afin d’optimiser la visibilité des offres et des produits.
Contribue à l’amélioration continue des parcours clients et à l’optimisation des performances commerciales en ligne.

3/ Coordination des marques et pilotage de laperformance
Accompagne les lancements de marques et de produits en coordonnant la création des pages dédiées et l’intégration des contenus associés.
Assure le suivi des demandes des partenaires marques et veille au respect des engagements de visibilité et des activations commerciales.
Assure la configuration des jeux concours, en collaboration avec les ecategories managers.
Collabore avec les équipes e-commerce, marketing, CRM et category management afin de garantir la cohérence des actions digitales.
Produit les benchmarks concurrentiels nécessaires au pilotage de l’activité et à la prise de décision.

PROFIL :

Formation supérieure (Bac +4/5) en marketing digital, commerce ou équivalent.
Expérience de 1 à 3 ans en e-merchandising, e-commerce, trade marketing idéalement dans les secteurs beauté, retail ou grande consommation.
Sensibilité produit et connaissance du secteur cosmétique fortement appréciées.
Excellentes compétences en organisation et en coordination de projets.
Grande rigueur et forte attention portée aux détails, garantissant un haut niveau de qualité d’exécution.
Esprit d’initiative, proactivité et orientation solutions.
Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique et international.
Solide maîtrise des outils web analytics (Google Analytics, Contentsquare, etc.) et d’un CMS
Rigueur, esprit d’analyse, sens du détail et excellentes compétences relationnelles.
Persévérance, votre culture du résultat vous permet d’atteindre les objectifs de rentabilité (ROI) en obtenant la satisfaction des internautes (expérience utilisateur)
Vous êtes dynamique, efficace, structuré(e) et organisé(e).
Anglais courant exigé

Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste stratégique à fort impact au cœur de notre transformation digitale.
Un environnement stimulant dans un groupe en forte croissance internationale.
Des interactions variées avec des interlocuteurs clés (direction, marques, équipes locales).
La possibilité d’être moteur sur des projets d’innovation e-commerce (personnalisation, merchandising intelligent, performance contenu…).

Leposte est basé au siège de Marionnaud à Paris (2ème arrondissement).

La diversité et l'inclusion représentent des valeurs fondamentales chezMarionnaud. Nous sommes fiers que nos clients comme nos futurs talents puissentfaire le choix de notre entreprise pour sa capacité à rassembler et fairecohabiter toutes les différences.
Les données personnelles que vousfournissez à Marionnaud seront traitées en accord avec les lois relatives à laprotection des données et ne seront utilisées qu’à des fins de recrutement.Nous conserverons vos informations personnelles pendant un an. Elles serontensuite anonymisées ou détruites, à moins que vous décidiez d’étendre cettepériode en nous en donnant la permission. Pour plus d’information sur lesDonnées Personnelles et comment nous contacter, merci de consulter notrePolitique de Gestion des données Personnelles en suivant ce lien https://www.marionnaud.fr/donnees-personnelles