CDI RESPONSABLE DE MAGASIN H/F

A.S. Watson Group; Divonne-les-Bains; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Job summary

Marionnaud France recherche un Responsable de magasin H/F pour conduire l’équipe et atteindre les objectifs commerciaux dans nos magasins. Vous assurez l’accueil client, la fidélisation et le développement des ventes en magasin et en Institut.

Vous maîtrisez les techniques de vente, animez et développez l’équipe, et participez à la digitalisation via Click and Collect et Store to Door. La diversité et l’inclusion guident votre leadership.

Qualifications

• Leader en management d'équipe et atteinte des objectifs.
• Passionné(e) par le secteur de la vente.
• Satisfaction client au cœur des missions.
• Gestion et animation d'une équipe sur le terrain.
• Promouvoir la digitalisation (Click and Collect, Store to Door) et l’intégration retail/digital.

Responsibilities

• Chouchouter nos clients et incarner LE Service Marionnaud en magasin et en Institut.
• Maîtriser les techniques afin d’optimiser les ventes et piloter le CA et les indicateurs commerciaux.
• Manager, accompagner et développer l’équipe.
• Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives.
• Promouvoir la digitalisation des services et l’intégration du retail et du digital.

Job description

Responsable de magasin H/F

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational derenom, coté sur le marché principal de la bourse de Hong Kong, avec une gamme variée d'activités allant de certains des plus grands opérateurs portuaires et détaillants au monde, à des sociétés d'infrastructures fiables et des réseaux de télécommunications mobiles multimédias de premier plan, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et hors ligne sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

L’enseigne Marionnaud possède sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps sont développés par ses équipes Marketing développement et opérationnel international pour les marchés Français et Européens sur lesquels elle présente l’enseigne.

Marionnaud est leader sur le soin.

L’enseigne appuie sur son principal atout, ses équipes de vente et ses équipes supports qui au quotidien développent une expertise inégalée pour délivrer une expérience client de qualité.

L’ensemble des équipes travaillent dans un mode Online / Offline.

Marionnaud France a été reconnu en 2024 pour la troisième année consécutive «Top Employeur » par l’Institut international «Top Employer Institute.»

Description du poste

Vous êtes un leader dans l’âme et vous aimez entraîner votre équipe vers l’atteinte des objectifs?

Vous êtes passionné(e) par le secteur de la vente?

Vous avez à cœur la satisfaction de vos clients ?

Les challenges ne vous font pas peur ?

Nous avons besoin de vous pour relever de nouveaux défis sur l’un de nos magasins mais également pour comprendre et analyser les attentes de la clientèle, la conseiller et la fidéliser.

Vous êtes un/un(e) réel(le) manager de terrain avec comme principales missions :

• Chouchouter nos clients et incarner LE Service Marionnaud en magasin et en Institut(très important pour l’enseigne mais vous le saviez déjà n’est-ce pas ?);


• Maîtriser les différentes techniques afin d’optimiser les ventes mais surtout de piloter au mieux le CA et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO, cela vous parle ?);


• Manager, accompagner et développer l’équipe (un beau challenge humain non ?);


• Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives (vous allez voir elles sont géniales !!);


• Promouvoir la digitalisation de nos services, le «Click and Collect» ou le «Store to Door» ça vous parle ? (Qu’on se le dise, l’association du retail et du digital c’est l’avenir);

Description du profil

Vous savez fédérer et animer une équipe au quotidien ?

Vous êtes riche, d’une expérience en management d’équipe?

Vous êtes convaincu que le monde du retail et le digital sont complémentaires ?

Vous êtes souriant(e), agréable et de bonne humeur le lundi, le jeudi, le mercredi, le vendredi, le dimanche et même le mardi ?

N’hésitez plus, et rejoignez nous !

La diversité et l'inclusion représentent des valeurs fondamentales chez Marionnaud. Nous sommes fiers que nos clients comme nos futurs talents puissent faire le choix de notre entreprise pour sa capacité à rassembler et faire cohabiter toutes les différences.

Les données personnelles que vous fournissez à Marionnaud seront traitées en accord avec les lois relatives à la protection des données et ne seront utilisées qu’à des fins de recrutement. Nous conserverons vos informations personnelles pendant 1 an. Elles seront ensuite anonymisées ou détruites, à moins que vous décidiez d’étendre cette période en nous en donnant la permission. Pour plus d’information sur les Données Personnelles et comment nous contacter, merci de consulter notre Politique de Gestion des Données Personnelles en suivant ce lien https://www.marionnaud.fr/donnees-personnelles