Apprenti Hôtellerie Luxe – Alternance 3e année

Kòann | Talent Matching; Saint-André; On-site; EUR 11,000 - 15,000; Full time

Job summary

OUTREMER ACADEMY propose un contrat d'alternance pour intégrer une 3e année de Bachelor Luxe, avec une alternance combinant enseignement théorique et pratique en établissement de luxe.

Le candidat doit être titulaire d’un Bac+2 et avoir une première expérience en hôtellerie ou service client, avec un anglais professionnel et une excellente présentation. Travail en équipe, adaptabilité et organisation obligatoires.

Qualifications

• Niveau Bac+2 exigé et première expérience en hôtellerie ou service client.
• Anglais professionnel exigé pour les échanges clients et partenaires.
• Disponibilité pour un contrat en alternance et sens du service requis.
• Maîtrise des outils digitaux et notions de gestion opérationnelle (réservations, accueil, réclamations).

Responsibilities

• Assurer des prestations de service haut de gamme.
• Coordination opérationnelle des équipes et gestion des espaces clients.
• Contribuer à l'expérience client et au respect des standards qualité.
• Participer aux process de réception, restauration et service événementiel.

Skills

Sens du service

Relationnel

Rigueur

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Autonomie

Organisation

Education

Bac+2

Tools

Outils digitaux

Job description

OUTREMER ACADEMY propose un contrat d'alternance pour intégrer une 3e année de Bachelor Luxe, avec une alternance combinant enseignement théorique et pratique en établissement de luxe.

Le candidat doit être titulaire d’un Bac+2 et avoir une première expérience en hôtellerie ou service client, avec un anglais professionnel et une excellente présentation. Travail en équipe, adaptabilité et organisation obligatoires.