Apprenti-e gestionnaire d'infrastructures - IAE (27120)

Université de Poitiers; Poitiers; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Job summary

L’Université de Poitiers recherche un apprenti(e) gestionnaire d'infrastructures pour rejoindre le service informatique de l'IAE et contribuer à l'exploitation et à l'évolution du système d'information.

Vous intégrez le secteur infrastructure et serez formé sur la virtualisation, les sauvegardes et le monitoring tout en assurant le support et la formation des utilisateurs. Débutant accepté, une première expérience est un plus.

Qualifications

• BAC+2 en cours ou équivalent; spécialisation réseaux et IT souhaitée.
• Une première expérience (stage/projet) en administration systèmes et réseaux est un plus.
• Anglais technique pour lire la documentation et comprendre les interfaces des outils.

Responsibilities

• Installer et administrer les ressources nécessaires à la production d son domaine (systèmes, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel)
• Contribuer aux plateformes de virtualisation (Hyper-V, Proxmox) et aux outils de sauvegarde (Proxmox Backup Server, Veeam)
• Participer au monitoring de l'infrastructure (Prometheus, Loki) et au suivi des alertes
• Configurer et maintenir les outils de déploiement et de gestion du parc
• Assurer le support technique de 2e niveau auprès des utilisateurs
• Accompagner, conseiller et former les utilisateurs aux outils bureautiques et collaboratifs (Office 365, Nextcloud, Webex, messagerie)
• Définir et appliquer les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail selon la politique informatique de l'établissement
• Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel de l'IAE
• Assurer une veille technologique sur les outils et bonnes pratiques de gestion d'infrastructures

Skills

Anglais technique

Architecture système & réseaux

Diagnostic & résolution

Mise en production

Sécurité de l'information

Documentation technique

Education

BAC+2 en cours ou équivalent – Réseaux et Télécoms ou Informatique

Tools

Hyper-V

Proxmox

Prometheus

Loki

Veeam

Proxmox Backup Server

Office 365

Nextcloud

Webex

Job description

À propos de nous

L’Université de Poitiers, établissement multidisciplinaire accueille 30 000 étudiants dans 14 composantes d’enseignement (UFR, Instituts, INSPE, école d’ingénieurs). De nombreuses thématiques de recherche y sont étudiées dans les 37 laboratoires et 5 écoles doctorales. Près de 3 000 personnels contribuent à son fonctionnement. Son budget s’élève à 288 M€ et l’établissement a obtenu la dévolution de son patrimoine depuis 2011.

Mission

L'IAE de Poitiers recherche son apprenti(e) qui participera à la mise en commun des services numériques avec l'université : virtualisation (HyperV + Proxmox), monitoring (Prometheus+Loki), sauvegarde (Proxmox Backup Server+Veeam), gestion de parc (WAPT + PDQ Deploy), outils bureautiques (travail collaboratif Office 365 +Nextcloud, stockage et archivage de mails, WEBEX).

Vos Missions Principales

• Installer et administrer les ressources nécessaires à la production attendue de son domaine (systèmes, réseau, messagerie, parc matériel et logiciel)


• Contribuer aux plateformes de virtualisation (Hyper-V, Proxmox) et aux outils de sauvegarde (Proxmox Backup Server, Veeam)


• Participer au monitoring de l'infrastructure (Prometheus, Loki) et au suivi des alertes


• Configurer et maintenir les outils de déploiement et de gestion du parc


• Assurer le support technique de 2e niveau auprès des utilisateurs


• Accompagner, conseiller et former les utilisateurs aux outils bureautiques et collaboratifs (Office 365, Nextcloud, Webex, messagerie)


• Définir et appliquer les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail selon la politique informatique de l'établissement


• Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel de l'IAE


• Assurer une veille technologique sur les outils et bonnes pratiques de gestion d'infrastructures

Profil

Vous intégrez le service informatique de l'IAE en tant qu'apprenti-e gestionnaire d'infrastructures et contribuez à l'exploitation et à l'évolution du système d'information.

Compétences Et Connaissances

• Anglais technique pour lire la documentation et comprendre les interfaces des outils


• Connaissance des architectures et de l'environnement technique d'un système d'information


• Diagnostic et résolution de problèmes matériels, systèmes et réseaux


• Maîtrise des méthodes de mise en production et de déploiement d'applications et de postes de travail

Savoir-faire

• Appliquer les techniques du domaine


• Gérer la sécurité de l'information (sauvegardes, droits d'accès, mises à jour)


• Prioriser les interventions et gérer les situations d'urgence


• Rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle et technique

Savoir-être

• Rigueur et fiabilité dans l'exécution des procédures


• Réactivité face aux incidents et aux demandes utilisateurs


• Sens de l'initiative et esprit d'équipe

Formation

• BAC+2 en cours ou équivalent, de type DUT/BUT Réseaux et Télécoms ou Informatique


• Débutant accepté, une première expérience (stage, projet) en administration systèmes et réseaux est un plus

Informations Complémentaires

• Catégorie : A - Assistant-e Ingénieur-e (ASI)


• Quotité : 100%


• Poste à pourvoir à compter du 02/11/2026 jusqu'au 31/08/2027


• Rémunération brute mensuelle : pourcentage du SMIC selon âge et progression dans le cycle de formation


• Date limite de candidature : 13/10/2026


• Processus de recrutement : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien avec le(s) manager(s) et le chargé de recrutement

Référence de l'offre : z2f3koctxr