Opérateur-trice d'exploitation et de maintenance informatique

University of Lille 1 Sciences and Technology; Villeneuve-d'Ascq; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Université de Lille 1 Sciences et Technologie recherche un technicien informatique pour assister le service informatique sur le parc et les postes de travail sur les sites de Villeneuve d’Ascq et autres campus. Vous assurerez l’installation, la maintenance et l’assistance technique quotidienne.

Le candidat idéal possède des compétences en réseau et systèmes (Windows/Linux), maîtrise VmWare et script, et sait travailler en autonomie tout en étant capable de collaborer avec l’équipe.

Qualifications

• Connaissance et maîtrise de l’environnement système et réseau
• Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents de premier niveau
• Connaissance d’Windows et Linux et des scripts de base
• Utilisation d’outils de supervision et d’inventaire matériel et logiciel
• Anglais technique nécessaire pour l’échange de documentation

Responsabilités

• Réceptionner, installer et mettre à jour les postes de travail et équipements informatiques
• Assister le service informatique dans l’acquisition et le maintien du parc
• Aider les utilisateurs en cas de difficultés techniques et d’installation
• Conduire les dépannages de premier niveau et signaler les incidents
• Participer à l’installation et au câblage réseau et à la sécurité des données

Connaissances

Architecture SI

Virtualisation VmWare

Diagnostic réseau

Windows & Linux

Scripting (bash, Powershell)

Anglais Technique

Autonomie

Rigueur

Outils

Active Directory

Gestion postes et parc

Description du poste

A propos

L'IUT de Lille, composante de l'Université de Lille, est l'un des plus grands IUT de France, implanté à Villeneuve d'Ascq, Tourcoing et Roubaix. Chaque année, des milliers d’apprenants choisissent nos Bachelors Universitaires de Technologie, Licences professionnelles, mais aussi notre Master et formations professionnelles pour développer leurs compétences et se préparer à l’insertion professionnelle. Nos cursus allient recherche et application concrète, avec un accompagnement actif à chaque étape de leur parcours.

Rejoindre l'IUT de Lille, c'est intégrer une communauté engagée aux côtés des apprenants. Dans nos 13 départements et 9 services d'appui, près de 140 personnels administratifs et techniques, répartis sur 64 métiers, font vivre l’institut au quotidien.

On n’attend plus que vous !

Votre mission

ACTIVITÉS

• Concourir au plan d'équipement informatique de l'IUT, site de Villeneuve d'Ascq
• Assister le service informatique à l'acquisition et au maintien du parc informatique
• Assister les utilisateurs du parc informatique dans leur installation et lors de difficultés techniques

Activités Principales

• Réceptionner, installer et mettre à jour les postes de travail et les périphériques en respectant les consignes de la structure
• Prendre en charge l’installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels, composants, logiciels d'infrastructure)
• Procéder aux dépannages de premier niveau des différents matériels, en cas de difficulté d'accès au réseau et à internet
• Signaler les incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail, imprimantes et divers périphériques
• Participer à l'installation de câblage : branchement, modification, entretien, brassage, détection de défauts, tests de continuité
• Tenir à jour l'inventaire du parc matériel informatique, périphérique et audiovisuel, étiquetages et gestion des garanties
• Conseiller et assister les utilisateurs dans la pratique courante des outils informatique ou applications
• Mise en place et dépannages de l'infrastructure du réseau de données (câblages, prises et brassage)

Le profil idéal

Connaissances théoriques, disciplinaires et sur l'environnement professionnel :

Connaissances De Premier Niveau

• Architecture et environnement technique du système d'information
• Virtualisation (VmWare)
• Diagnostic et résolution de problèmes de premier niveau
• Supervision du fonctionnement du SI
• Méthodes de mise en production
• Authentification Windows (Active directory)
• Connaissance des environnements Windows et Linux
• Langage de scripts (bash, batch, Powershell)
• Langage de programmation (python, C#)
• Anglais technique

Savoir-faire Opérationnels

• Établir un diagnostic matériel ou réseau
• Gérer les situations urgentes (savoir prioriser)
• Rédiger et mettre à jour de la documentation fonctionnelle et technique
• Gérer les aléas
• Monitoring du matériel
• Sécurité des informations

Savoir-faire Comportementaux

• Réactivité
• Rigueur/Fiabilité
• Respecter des procédures
• Discrétion professionnelle
• Savoir travailler en autonomie et en équipe
• Rendre-compte

Niveau Requis

Connaissance et intérêt dans le domaine de l'informatique (hardware et software)

Informations Complémentaires

Déplacements sur 2 sites (Permis B)

Horaires adaptables selon les nécessités de service

Plan de sobriété énergétique (délestages et redémarrages d'équipements)

Le poste est ouvert uniquement aux agents contractuels.

Date limite de dépôt des candidatures : 15 juin 2026

Localisation du poste : Villeneuve d'Ascq , campus cité scientifique