Apprenti(e) Assistant(e) Relation Clientèle — Service & Terrain

SIMAR; Fort-de-France; À distance; EUR 7 800 - 12 000; Temps partiel

Résumé du poste

SIMAR, acteur majeur du logement social en Martinique, recrute un(e) apprenti(e) relation clientèle pour participer au suivi technique, à la gestion des sinistres et à l’amélioration du service offert aux locataires. Le poste, basé à Fort‑de‑France, se décline en 100% temps plein en contrat d’apprentissage et prévoit une prise de poste dès octobre 2026.

Profil recherché: débutant accepté, BTS/BUT/licence pro en Administration/Commerce/Relation clients; qualités requises : relationnel, sens des

Qualifications

• Bon relationnel et sens du service client exigeants.
• Goût du travail terrain et de la proximité avec les locataires.
• Curiosité professionnelle et capacité à apprendre rapidement.

Responsabilités

• Participer au suivi technique du patrimoine et à la gestion des sinistres.
• Contribuer au suivi des marchés d’exploitation et à l’amélioration de la qualité de service.
• Collaboration avec le Responsable de Secteur et les équipes locales.
• Observation et participation aux missions de management de proximité.
• Assurer une présence opérationnelle sur le terrain pour les locataires.

Connaissances

Bon relationnel

Sens des responsabilités

Goût du travail de terrain

Curiosité professionnelle

Formation

BTS, BUT ou licence pro Administration

Description du poste

SIMAR, acteur majeur du logement social en Martinique, recrute un(e) apprenti(e) relation clientèle pour participer au suivi technique, à la gestion des sinistres et à l’amélioration du service offert aux locataires. Le poste, basé à Fort‑de‑France, se décline en 100% temps plein en contrat d’apprentissage et prévoit une prise de poste dès octobre 2026.

Profil recherché: débutant accepté, BTS/BUT/licence pro en Administration/Commerce/Relation clients; qualités requises : relationnel, sens des