Apprenti Chargé de Relation Client – Loisirs & Sport

CFA Iesa; Strasbourg; Hybrid; EUR 10,000 - 13,000; Part time

Job summary

CFA IESA Strasbourg recherche un apprenti chargé de relation client dans le secteur loisirs et sport à Strasbourg. Vous préparerez le BTS MCO et intégrerez la promotion 2026, avec cours à l’IESA les lundis et mardis et travail en entreprise les autres jours.

Vous accueillerez et orienterez les clients, gérerez les réservations et paiements, veillerez au bon déroulement des activités et contribuerez à l’animation et à la propreté du lieu. Profil dynamique et relationnel apprécié.

Qualifications

• BTS MCO – Manager Commercial Opérationnel en cours de préparation.
• Cours à l’IESA Strasbourg les lundis et mardis, travail en entreprise les autres jours.
• Expérience en accueil, animation ou vente est un plus.

Responsibilities

• Accueillir, informer et orienter les clients avec professionnalisme et bonne humeur
• Gérer les réservations (sur place, téléphone, en ligne) et encaisser les paiements
• Veiller au bon déroulement des activités et au respect des règles de sécurité
• Participer à l’animation du lieu (briefs, anniversaires, événements)
• Contribuer à la propreté et à l’attractivité de l’espace (accueil, zones d’activité)

Skills

Accueil client

Relation client

Animation

Organisation

Education

BTS MCO

Job description

CFA IESA Strasbourg recherche un apprenti chargé de relation client dans le secteur loisirs et sport à Strasbourg. Vous préparerez le BTS MCO et intégrerez la promotion 2026, avec cours à l’IESA les lundis et mardis et travail en entreprise les autres jours.

Vous accueillerez et orienterez les clients, gérerez les réservations et paiements, veillerez au bon déroulement des activités et contribuerez à l’animation et à la propreté du lieu. Profil dynamique et relationnel apprécié.