Apprenti Chargé de Relation Client Industriel — Allemand

CFA Iesa; Strasbourg; Hybrid; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Job summary

CFA-IESA Strasbourg recherche un apprenti chargé de relation client dans le secteur industriel. Vous préparerez le BTS NDRC et intégrerez la promotion 2026, avec des cours à l’IESA Strasbourg les lundis et mardis et le reste du temps en entreprise.

Le poste implique le suivi des demandes clients, la préparation de devis et la gestion administrative, dans une équipe pluridisciplinaire.

Qualifications

• Aisance relationnelle et communication écrite et orale exigées.
• Bon niveau d’allemand requis.
• Organisation et rigueur avec capacité à gérer plusieurs tâches.
• Esprit d’équipe et capacité d’adaptation.

Responsibilities

• Assurer le suivi des demandes clients (téléphone, mail) et apporter des réponses adaptées.
• Participer à la préparation et au suivi des devis commerciaux.
• Mettre à jour les informations clients et assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
• Collaborer avec les services internes (commercial, production, administration des ventes) pour garantir la satisfaction client.

Skills

Aisance relationnelle

Bonne communication

Allemand professionnel

Organisation et rigueur

Esprit d’équipe

Education

BTS NDRC - Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Job description

CFA-IESA Strasbourg recherche un apprenti chargé de relation client dans le secteur industriel. Vous préparerez le BTS NDRC et intégrerez la promotion 2026, avec des cours à l’IESA Strasbourg les lundis et mardis et le reste du temps en entreprise.

Le poste implique le suivi des demandes clients, la préparation de devis et la gestion administrative, dans une équipe pluridisciplinaire.