Apprenti Assistant d'Agence à Outreau H/F

O2; Hauts-de-France; Presencial; EUR 10.000 - 15.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

O2 Jardi-Brico, filiale du groupe Oui Care, recrute un Assistant(e) d'Agence en alternance en Hauts-de-France. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté.

Vous accompagnerez votre Responsable d'activités et gagnerez progressivement en autonomie sur vos projets, découvrant la diversité des métiers du secteur des services à la personne.

Formación

• Polyvalence des missions (relations clients, gestion commerciale et RH).
• À l'aise avec l'outil informatique et adaptable.

Responsabilidades

• Gérer l'activité des intervenants (planning, dossiers, absences, heures).
• Saisir les variables de paie.
• Réaliser l'accueil téléphonique et la relation client.
• Mettre en place des actions de sourcing et de recrutement.
• Identifier et développer les partenariats emploi.
• Piloter la satisfaction des clients et des salariés.
• Réaliser des visites chez les prospects pour vendre des prestations.

Conocimientos

Relation client

Gestion commerciale

RH

Educación

Bac+2 en gestion des entreprises

Descripción del empleo

Chaque jour, le groupe Oui Care contribue au bien‑être de ses clients en leur apportant des services de qualité : entretien du domicile, garde d'enfants, accompagnement des personnes âgées ou handicapées, jardinage et bricolage.

Forte de ses 25 agences présentes en France et de sa dynamique de croissance, l'enseigne O2 Jardi-Brico (filiale du groupe Oui Care) souhaite renforcer ses équipes et mettre en avant son souhait de former et d'accompagner ses futur(e)s collaborateurs(trices) !

Accompagné(e) de ton tuteur, tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers dans un secteur en perpétuel développement.

Ton challenge ?

Tu accompagneras ton Responsable d'activités pour :

• Gérer l'activité des intervenants (plannings, suivi des dossiers et des absences, vérifications des heures travaillées, ...) ;
• Saisir les variables de paie ;
• Réaliser l'accueil téléphonique et la relation client ;
• Mettre en place des actions de sourcing et de recrutement ;
• Identifier et développer les partenariats emplois ;
• Piloter la satisfaction des clients et des salariés ;
• Assurer des visites d'évaluation, avec son responsable, chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés ;
• Gérer les relances commerciales auprès des clients ;
• Etablir et suivre un plan de prospection commerciale ;
• Piloter les réseaux sociaux ;

Ta future équipe ?

En intégrant l'équipe d'alternants O2 Jardi-Brico, tu bénéficieras d'un parcours d'intégration et de formation interne adapté.

Sans oublier que ton tuteur et l'ensemble de l'équipe seront là pour t'accompagner et te suivre tout au long de ton parcours !

Ton profil ?

La polyvalence des missions te motivent (relations clients, gestion commerciale, gestion des ressources humaines) !

A l'aise avec l'outil informatique, tu sais faire preuve d'adaptabilité et de ténacité pour atteindre tes objectifs.

Reconnu(e) pour ta curiosité et ton dynamisme, tu as envie d'évoluer dans l'univers des services à la personne.

Ta formation ?

Tu recherches une formation Bac +2, en alternance, dans le domaine de la gestion des entreprises (relations clients, gestion commerciale et RH...).

Contrat d'apprentissage en un an (démarrage souhaité dès que possible)

Et ensuite ?

A la fin de tes études, diverses opportunités pourront s'offrir à toi, partout en France aussi bien dans la filiale O2 Jardi-Brico que dans le groupe !

Tu te reconnais dans cette description ? Rejoins l'aventure en tant qu'Assistant(e) d'Agence !

O2 Jardi-Brico s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.