Apprenti - Assistant Commercial H/F

Libertium Sud; Muret; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Libertium Sud à Muret recherche un(e) assistant(e) commercial(e) pour gérer l'accueil et la relation client, ainsi que les commandes et les dossiers commerciaux. Vous serez chargé(e) d'assurer le suivi administratif et de maintenir une excellente communication avec les clients.

Le poste nécessite une personne organisée, rigoureuse, capable de travailler de manière autonome. Une formation initiale sera fournie pour guider le poste. Ce rôle inclut également des responsabilités de suivi opérationnel et d'archivage.

Qualifications

• Doté(e) d'une vraie fibre commerciale et excellent relationnel client.
• Capacité à mener plusieurs missions de front.
• Rigueur dans le suivi administratif et financier.

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Gestion des commandes et suivi des dossiers commerciaux.
• Suivi administratif et relance clients.
• Mise à jour du planning de livraison et archivage des dossiers.

Connaissances

Relationnel client

Organisation

Rigueur

Description du poste

Doté(e) d'une vraie fibre commerciale, vous avez un excellent relationnel client. Vous êtes organisé(e), vous savez mener plusieurs missions de front, et vous êtes une personne rigoureuse.

Vos missions, si vous l'acceptez :

• Accueil et relation client : accueil physique et téléphonique, prise de rendez-vous pour les vendeurs, informer les clients en l'absence des vendeurs, gestion des réclamations
• Gestion des commandes et dossiers commerciaux : enregistrement des commandes, suivi des véhicules (approvisionnement, affectation, modification), immatriculation, déclarations administratives, suivi du véhicule en relation avec le préparateur, facturation et livraison
• Suivi administratif et financier : gestion des dossiers de financement, relance clients, vérification des paiements, encaissement des factures, autorisation de sortie du véhicule
• Suivi opérationnel : mise à jour du planning de livraison, renseignement du carnet de garantie, commandes internes atelier, reporting commercial
• Organisation et archivage : classement et archivage des dossiers clients
• Assurer, le cas échéant, les locations de VDL

(liste non exhaustive)

Sous la responsabilité de l'assistante commerciale déjà en poste, le but est de vous laisser en autonomie au fur et à mesure (au bout de 6 mois ça devrait déjà être le cas).