Application Run & Incident Delivery Lead

Aubay; Nantes; Hybride; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mode de travail hybride (2 jours de TV

Animation d’une communauté d’experts

Formations pour montée en compétences

Package avantages jusqu’à 4 000 € net/

Culture d’entreprise orientée bien‑Êt‑

Engagement RSE

Résumé du poste

Aubay Solutec recherche un profil Run/Support applicatif pour intervenir sur un portefeuille d’applications critiques, au sein d’un environnement international. Le rôle implique le pilotage des incidents, la coordination avec les métiers et les équipes techniques, et les mises en production.

Poste basé à Nantes en CDI avec 2 jours de télétravail par semaine. Expérience en PL/SQL et bases Oracle, et maîtrise des environnements Linux et scripts Shell indispensables.

Qualifications

• Expérience significative en support applicatif et Run.
• Maîtrise d’Oracle et développement PL/SQL.
• Bon niveau d’anglais en contexte international.
• Connaissance des environnements Linux et scripts Shell.
• Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs techniques et métiers.

Responsabilités

• Assurer le support applicatif de niveau 2 et suivre les incidents via le ticketing.
• Analyser et prioriser les incidents en lien avec les métiers et les équipes techniques.
• Piloter la résolution des anomalies avec les équipes de maintenance.
• Organiser, tester et coordonner les mises en production de correctifs et évolutions mineures.
• Superviser les traitements de production et suivre les alertes.
• Produire les indicateurs de pilotage et les dashboards.
• Identifier les incidents récurrents et proposer des actions d’amélioration.
• Participer à la gouvernance opérationnelle du périmètre Run et assurer le relais du responsable Run.

Connaissances

Support applicatif

Run management

Anglais professionnel

Oracle databases

PL/SQL development

Linux environments

Shell scripting

Incident & change management

Coordination multi‑interlocuteurs

Outils

Oracle

Linux

Shell scripting

Description du poste

Aubay Solutec recherche un profil Run/Support applicatif pour intervenir sur un portefeuille d’applications critiques, au sein d’un environnement international. Le rôle implique le pilotage des incidents, la coordination avec les métiers et les équipes techniques, et les mises en production.

Poste basé à Nantes en CDI avec 2 jours de télétravail par semaine. Expérience en PL/SQL et bases Oracle, et maîtrise des environnements Linux et scripts Shell indispensables.