Animateur(trice) numérique de territoire / Conseiller(ère) en séjour

ADN Tourisme; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

L’office de tourisme Montlouis-Vouvray recherche un(e) animateur(trice) numérique de territoire. Vous serez responsable de la gestion éditoriale du site et des réseaux sociaux, tout en mettant en œuvre une stratégie numérique en adéquation avec le tourisme durable. Le poste inclut également l'accompagnement des prestataires en matière numérique et la création de contenus variés.

Prestations

Mutuelle Santé d’Entreprise

Prévoyance: GENERALI

Possibilité d’une journée de télétravail par semaine

Qualifications

• Expérience souhaitée dans l'animation numérique.
• Compétences en WordPress et en outils numériques.
• Maîtrise de l'anglais indispensable.

Responsabilités

• Co-animation du site Internet de l'OT et suivi via Google Analytics.
• Développement des réseaux sociaux et e-réputation.
• Accompagnement numérique des prestataires.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Créativité

Aisance relationnelle

Formation

BAC +2 minimum en e-tourisme, communication ou marketing digital

Outils

WordPress

Mailchimp

CANVA

Description du poste

Animateur(trice) numérique de territoire / Conseiller(ère) en séjour

L’office de tourisme Montlouis-Vouvray : Touraine Val de Loire recrute son animateur(trice) numérique de territoire / conseiller(ère) en séjour.

Des jardins de la Bourdaisière et Valmer, aux vignobles AOC de Montlouis et Vouvray, le territoire de Touraine-Est Vallées bénéficie de plusieurs itinéraires cyclables dont celui de «La Loire à vélo» et propose, à l’Est de Tours, une offre riche et diversifiée au cœur du Val de Loire (UNESCO).

L’Office de tourisme Montlouis-Vouvray, est une structure communautaire gérée sous la forme d’un E.P.I.C (Établissement Public à caractère Industriel et Commercial).

Nous bénéficierons dès 2024 de nouveaux locaux modernes et adaptés à l’accueil des touristes français et étrangers.

Co-animation du site Internet de l’Office de Tourisme:

· Gestion éditoriale du site Internet dans ses deux versions avec suivi via Google Analytics;

· Production et intégration de contenus sur le site Internet;

· Optimisation du référencement et de l’indexation des sites Internet de l’OTsur les moteurs de recherches et suivi de leur positionnement;

· Reporting et suivi du tableau de bord de fréquentations et trafics des sites;

· Référente(e) du chatbot messenger et gestion des réponses pré-enregistrées ainsi que du calendrier.

· Gestion des listes Tourinsoft en lien avec le CRT et préconisations d’évolutions sur le site Internet.

Participation à la stratégie numérique et digitale:

· Création et mise en œuvre de la stratégie numérique de l’Office de Tourismeen adéquation avec le tourisme durable ;

· Gestion d’une veille technologique sur tous les outils numériques existants;

· Création de vidéos publicitaires;

· Référente mise à jour écrans tactiles de l’accueil public.

Développement des réseaux sociaux et e-réputation:

· Elaboration du calendrier éditorial en collaboration avec la reporter numérique de territoire avec productions de contenus.

· Evaluation des retombées des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn).

· Gestion de la page LinkedIn en direct avec la direction.

· Gestion des sponsorisations, publicités et jeux-concours.

· Gestion des collaborations influenceurs (1 à 2 accueils par an).

Accompagnement « numérique » des prestataires :

· Référent(e) pour les partenaires et prestataires de l’OT en ce qui concerne le numérique en général ; les sensibiliser à l’usage et à l’évolution des outils numériques;

· Rédaction des astuces numériques mensuelles dans la newsletter «partenaires»;

· Elaboration d’un programme d’ateliers numériques à destination des prestataires en lien avec le diagnostic établi (2 ateliers / an).

Elaboration des lettres d’informations Grand Public :

· Elaboration des lettres d’informations à destination du grand public (5 envois par an) et gérer le calendrier éditorial.

Autres missions :

· Renseignement de la clientèle et promotion de l’offre de la destination (accueil physique et téléphonique des visiteurs français et étranger en fonction des besoins du service) ;

· Accueil «hors les murs» en fonction des besoins du service avec conduite d’un véhicule spécifique.

· Promotion occasionnelle sur des salons Grand Public (1 par an).

· Conception graphique: flyers, affiches…

· De formation BAC +2 minimum, dans les domaines de l’e-tourisme, e-communication ou marketing digital en particulier, et/ou expérience significative dans des projets Web éditoriaux et d’animation numérique;

· Expérience souhaitée;

· Compétences techniques : WordPress à minima. Connaissance du S.I.T Tourinsoft, du langage html, Mailchimp, CANVA ;

· Capacités rédactionnellesincontestables ;

· Aisance relationnelle, rigueur, dynamisme, autonomie, créativité et sens du travail en équipe;

· Sensibilité photographiqueou prise de vidéos: montage et retouches.

· Maîtrise de la production de contenus sur le Web;

· Notions en référencement naturel et payant;

· Connaissance du milieu touristique et de la Touraine appréciée;

· Maîtrise de l’anglais indispensable – une seconde langue serait appréciée.

· CDI avec période d’essai de 3 mois ;

· Possibilité d’une journée de télétravail par semaine (d’octobre à mi-juin).

· Poste à temps complet 35 h hebdomadaire (travail un week-end sur 2 de mars à octobre et jours fériés entre mai et août) ;

· Poste à 80 % numérique d’octobre à mars et 50 % numérique – 50 % accueil entre avril et fin septembre.

· Catégorie d’emploi projetée : Echelon 2.1 (Convention collective des organismes de tourisme) ;

· Rémunération : environ 2200 € brut mensuel sur 12 mois.

· Mutuelle Santé d’Entreprise : Malakoff Médéric;

· Prévoyance: GENERALI;

· Lieux : Essentiellement au bureau d’informations touristiques de Montlouis, et, en fonction des missions, sur le Territoire de la Communauté de Communes Touraine Est Vallées.

· Prise de poste: dès que possible car une période de tuilage est souhaitée avec le personnel sortant.

Modalités

Date limite de dépôt des candidatures: 21 avril 2023.

CV + lettre de motivation à adresser à :

Mme Clément Aurélia, DirectriceOffice de tourisme Montlouis-Vouvray

Fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme
82 avenue du Maine – 75014 Paris
01 44 11 10 30

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