Animateur réseau menuiserie F/H

EDF; Le Havre; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur énergétique recrute un animateur réseau menuiserie à Le Havre. Ce poste implique la responsabilité du recrutement de partenaires poseurs, le suivi des KPI, et l'accompagnement des partenaires dans leurs intégrations. Le candidat idéal possède des compétences commerciales solides et une expertise technique en menuiserie. Ce rôle est clé pour assurer la satisfaction des clients et le bon fonctionnement du réseau.

Qualifications

• Solides compétences commerciales avec sens affûté de la négociation.
• Capacité à prendre des décisions stratégiques.
• Aisance relationnelle et rédactionnelle efficace.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Expertise technique en menuiserie extérieure.
• Rigueur et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Recruter des nouveaux partenaires poseurs.
• Accompagner les partenaires installateurs dans l'application des process.
• Suivre les KPI et préparer des revues périodiques.
• Identifier les pistes d'amélioration et élaborer des tableaux de bord.
• Participer à la mise à jour des process réseau.

Connaissances

Compétences commerciales

Aisance relationnelle

Rigueur

Capacité de négociation

Maîtrise des outils informatiques

Expertise technique en menuiserie extérieure

Description du poste

Vos futures responsabilités

En tant qu'animateur réseau menuiserie, vous jouez un rôle central dans le recrutement des partenaires installateurs et l’animation du réseau existant sur un secteur dédié. En relation avec les chargés d’affaires, vous contribuez à la satisfaction de nos clients.

Votre quotidien chez IZI

• Recrutement des nouveaux partenaires poseurs pour l’activité menuiserie.
• Prospection sur le secteur dédié (déplacements possibles) et identification des entreprises potentielles pouvant intégrer notre réseau.
• Contact des entreprises identifiées pour présenter l’entreprise IZI by EDF (grille tarifaire, fonctionnement, valeurs, parcours clients et parcours partenaires, cahier des charges…).
• Analyse des documents administratifs et des photos de chantiers du candidat, et conduite des entretiens de recrutement.
• Accompagnement du nouveau partenaire installateur dans son parcours d’intégration au sein du réseau IZI by EDF (formation à notre outil de gestion de chantiers, nos processus et nos produits).
• Présentation des nouveaux partenaires installateurs auprès du Commerce.

Animation du réseau

• Interlocuteur privilégié des partenaires installateurs du secteur dédié pour les accompagner dans l’application des process IZI by EDF (prise des RDV, retour de visites techniques…) et du cahier des charges demandé (qualité des poses).
• Suivi des KPI (CA, taux de transfo, nombre de visites techniques réalisées…) et contact avec les partenaires poseurs pour chaque chantier.
• Préparation et réalisation d’une revue périodique avec les partenaires installateurs en s’appuyant sur les KPI recueillis et les échanges avec le Commerce.
• Assistance des partenaires installateurs sur l’utilisation de l’outil de gestion de chantiers.
• Réalisation d’un compte-rendu et accompagnement des partenaires installateurs dans l’identification et la mise en place d’actions correctives et/ou de formations.
• Recadrage des partenaires installateurs en cas de non-respect des process et alerte au Responsable National Réseau en cas de difficultés rencontrées.

Développement des process réseau

• Identification des pistes d’amélioration dans l’animation du réseau en particulier et de l’activité de la menuiserie en général en analysant les remontées des partenaires installateurs.
• Participation à l’élaboration et la mise à jour du tableau de bord.
• Participation à la mise en place de nouveaux process réseau en accompagnant nos partenaires installateurs ainsi que les chargés d'affaires.

Vous êtes la bonne personne si …

• Vous possédez de solides compétences commerciales, un sens affûté de la négociation et une capacité à prendre des décisions stratégiques.
• Votre aisance relationnelle et rédactionnelle vous permet de communiquer efficacement, notamment par téléphone où vous savez convaincre.
• Vous maîtrisez les outils informatiques et avez une expertise technique en menuiserie extérieure.
• Votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre autonomie vous rendent fiable dans le suivi et l’analyse des dossiers.
• Pédagogue, vous savez écouter, recadrer si nécessaire et prendre des initiatives pertinentes.