Animateur Qualité

ABC TEXTURE SAS; Dinard; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Proximité mer à Dinard

Entreprise à taille humaine

Projets innovants dans la cosmétique

Job summary

ABC Texture SAS recherche un Animateur Qualité terrain pour garantir le respect des standards et des procédures qualité sur site, en lien avec les services internes, les fournisseurs et les clients.

Le candidat assurera le maintien du système qualité, la rédaction des documents et la formation des équipes, tout en participant activement aux audits et à l’amélioration continue des procédés.

Qualifications

• Formation supérieure en Qualité ou domaine proche et expérience dans l’industrie (cosmétique/pharmacie ou secteurs réglementés).
• Capacité à animer des indicateurs qualité et à mener des investigations lors de non-conformités et réclamations.

Responsibilities

• Animer les indicateurs qualité et analyser les réclamations et l’amélioration continue.
• Réaliser les investigations en cas de non-conformité et suivre les actions jusqu’à clôture.
• Préparer et assister les audits de certification et audits clients/fournisseurs sur le site.
• Rédiger et mettre à jour les procédures et documents d’enregistrement selon les BPF.
• Former les collaborateurs sur les BPF et les documents qualité associés.
• Évaluer et suivre les fournisseurs et sous-traitants; suivre les actions et plans d’amélioration.
• Gérer les réclamations clients, les déviations et les hors spécifications et assurer leur traçabilité.

Skills

Contrôle qualité

Animation qualité terrain

Analyse des causes

Communication interservices

Education

BAC+3 en Qualité

Tools

BPF et procédures

Gestion documentaire

Job description

Rejoignez une équipe engagée au cœur de l’excellence cosmétique !

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, dynamique et spécialisée dans le développement et la fabrication de produits cosmétiques ?

Chez ABC Texture, nous plaçons la qualité, l’expertise et l’innovation au cœur de notre activité. Dans le cadre du développement de notre équipe, nous recherchons un(e) Animateur Qualité H/F pour contribuer activement à la performance et à l’amélioration continue de notre système qualité.

Véritable acteur(trice) de terrain, vous serez au cœur des échanges entre les différents services de l’entreprise, nos fournisseurs, nos sous-traitants et nos clients.

Animation Qualité Terrain

Vous assurez le respect des standards qualité au sein des différentes zones de l'entreprise :

• Contribuer aux standards d'animation de la performance sur son périmètre, animer l'analyse et l'amélioration des indicateurs Qualité Hygiène (réclamations, bon du premier coup...),
• Réaliser les investigations nécessaires en cas de non-conformité ou de réclamation, en mettant en œuvre les méthodes de résolutions de problème. Suivre les actions à courts et moyens termes,
• Participer à la préparation des audits de certification, audits client fournisseur ou inspections et assistez les opérationnels dans le déroulement des audits,

Assurance Qualité & BPF

Vous contribuez au maintien et à l’amélioration du système qualité de l’entreprise, dans le respect des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF) :

• Rédiger et mettre à jour les procédures, instructions et documents d’enregistrement conformément aux BPF ;
• Veiller à la bonne application des BPF au sein des différents services ;
• Former et sensibiliser les collaborateurs aux BPF et aux documents qualité associés ;
• Participer à l’identification et à la mise en œuvre des actions d’amélioration ;
• Définir et mettre en place les indicateurs qualité, assurer leur suivi et communiquer régulièrement les résultats,

Audits, fournisseurs & sous-traitants

Vous serez également un interlocuteur privilégié dans le suivi de notre environnement qualité externe :

• Réaliser les audits internes et élaborer les plans d’actions associés ;
• Assurer le suivi de la réalisation et de l’efficacité des actions correctives et préventives ;
• Participer à l’évaluation et au suivi des fournisseurs de matières premières et d’articles de conditionnement ;
• Participer à l’évaluation des sous-traitants et prestataires, notamment pour les tests et prestations externes ;
• Assurer le suivi des audits et des plans d’actions qui en découlent ;
• Accompagner les clients lors de leurs visites et audits sur notre site.

Gestion documentaire & amélioration continue

Vous contribuerez à garantir la fiabilité et la maîtrise de notre documentation qualité :

• Optimiser la gestion documentaire liée à la qualité ;
• Assurer le suivi, l’historique et la traçabilité des documents ;
• Organiser et assurer la circulation de l’information relative à la démarche qualité auprès des équipes ;
• Déployer les informations qualité via les différents supports internes : affichage, communication, documents, etc. ;
• Recenser, analyser avec les équipes concernées et suivre les actions d’amélioration.

Réclamations, déviations & hors spécifications

Vous participerez activement au traitement des événements qualité :

• Gérer et suivre les réclamations clients ;
• Assurer le suivi des déviations ;
• Participer à l’analyse des causes et à la définition des actions correctives et préventives ;
• Gérer les hors spécifications (HOS/OOS) et assurer leur suivi ;
• Participer au contrôle et à la validation des lots de conditionnement.

Le profil que nous recherchons :

De formation supérieure (BAC+3 minimum) en Qualité, Assurance Qualité, QHSE, Chimie, Biologie, Cosmétique ou domaine similaire, vous disposez idéalement d'une première expérience dans un environnement industriel, de préférence dans les cosmétiques, la pharmacie, les dispositifs médicaux ou l’industrie réglementée.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un environnement de travail agréable à proximité de la mer,
• Une entreprise à taille humaine en pleine évolution,
• Des projets innovants dans le secteur de la cosmétique,
• Des engagements concrets en faveur de la qualité et du développement durable,

Envie de participer à l’aventure ABC Texture ?

Rejoignez une entreprise dynamique où qualité, innovation et engagement environnemental font partie du quotidien. Nous serons ravis de découvrir votre profil !