Analyste Web Analytics – Insights & Optimisation

Synanto; Montpellier; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Synanto, ESN à taille humaine, recherche un expert Web Analytics au sein de l'équipe Data pour concevoir, maintenir et exploiter le dispositif de mesure des interactions utilisateurs sur web et mobile. Vous fournirez des analyses stratégiques et opérationnelles pour optimiser la performance et l'expérience client.

Vous définirez le plan de marquage, assurerez le suivi qualité, réaliserez les tests et analyses, et produirez des dashboards réguliers.

Qualifications

• Maîtrise d'une solution de Web Analytics (ex. Piano Analytics).
• Gestion des plans de marquage et des KPIs par parcours.
• Bonne connaissance des outils de visualisation et des TMS.
• Maîtrise avancée du SQL et manipulation de données.

Responsabilités

• Définition et gestion du plan de marquage, KPI et métriques par parcours et objectif business.
• Suivi et assurance qualité du tracking, coordination avec les équipes de développement.
• Réalisation des tests et validations des tags déployés et suivi régulier.
• Analyse des comportements utilisateurs et production de reportings et dashboards.
• Restitution et recommandations actionnables aux métiers et accompagnement des équipes.
• Veille et amélioration continue du dispositif de mesure et pratiques RGPD.

Connaissances

Web Analytics

Tag Management

Data Visualization

SQL

JavaScript basics

Excel avancé

Outils

PowerBI

Tableau

Piano Analytics

Tag Commander

MicroStrategy

Description du poste

Synanto, ESN à taille humaine, recherche un expert Web Analytics au sein de l'équipe Data pour concevoir, maintenir et exploiter le dispositif de mesure des interactions utilisateurs sur web et mobile. Vous fournirez des analyses stratégiques et opérationnelles pour optimiser la performance et l'expérience client.

Vous définirez le plan de marquage, assurerez le suivi qualité, réaliserez les tests et analyses, et produirez des dashboards réguliers.