Analyste Data & Tracking des Parcours Clients

VISIAN; Montpellier; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

VISIAN recherche un(e) Data Analyst pour renforcer une équipe Data et analyser les parcours digitaux et les interactions web et mobile. Vous concevrez les plans de marquage, définirez les KPI, et produirez des reportings tout en veillant au RGPD et à la fiabilité des données.

Ce poste CDI vous fera collaborer avec les métiers et les Product Owners pour optimiser les parcours clients et améliorer les performances des interfaces web et mobiles, en assurant une montée en compétences des équipes.

Qualifications

• Analyser les comportements utilisateurs sur les parcours web et mobile.
• Rédiger et maintenir les plans de marquage et les KPI.
• Veiller au respect du RGPD et à la qualité des données collectées.

Responsabilités

• Recueillir et challenger les besoins de tracking auprès des équipes métiers, Product Owners et Business Analysts.
• Concevoir, documenter et maintenir les plans de marquage.
• Analyser les comportements utilisateurs et proposer des opportunités d'optimisation.
• Présenter les analyses et les enseignements aux équipes métiers.

Connaissances

Analyse parcours digitaux

Conception de plans de marquage

Gestion KPI et métriques

RGPD et protection données

Description du poste

VISIAN recherche un(e) Data Analyst pour renforcer une équipe Data et analyser les parcours digitaux et les interactions web et mobile. Vous concevrez les plans de marquage, définirez les KPI, et produirez des reportings tout en veillant au RGPD et à la fiabilité des données.

Ce poste CDI vous fera collaborer avec les métiers et les Product Owners pour optimiser les parcours clients et améliorer les performances des interfaces web et mobiles, en assurant une montée en compétences des équipes.