Analyste Sinistres Corporels & GAV — Expertise & Négociation

Groupama Gan Recrute; Sainte-Marie; Remote; EUR 38,000 - 41,000; Full time

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Job summary

Groupama Océan Indien recherche un Analyste en gestion des sinistres Corporels & GAV pour un CDD jusqu’au 31/12/2026, au sein du service Indemnisation Corporel à Ste Marie.

Vous assurerez l’instruction complète des dossiers corporels, suivrez les partenaires externes et communiquerez régulièrement avec les assurés, tout en restant à jour sur les évolutions juridiques et les circulaires Groupe.

Qualifications

• Formation Juridique souhaitée.
• Expérience dans l’indemnisation des sinistres corporels et matériels est indispensable.
• Maîtrise des conventions FFSA (IRSA, IRCA, PAOS) relatives au domaine automobile.
• Rigueur et analyse pour décisions éclairées.
• Qualités relationnelles et négociation au quotidien.

Responsibilities

• Instruction de A à Z: analyse des garanties, évaluation des responsabilités, provisionnement, règlement et recours.
• Coordination avec partenaires externes (experts, médecins, avocats) et représentation lors des négociations.
• Contact privilégié des clients: communication transparente sur l’avancement des dossiers.
• Veille juridique: suivi des évolutions et conformité aux circulaires Groupe.
• Détection des sinistres douteux et participation à l’évolution des outils de gestion.
• Contribution aux projets d’entreprise et amélioration des processus internes.

Skills

Juridique

Indemnisation

Sinistres corporels

Négociation

Relation clients

Education

Formation juridique

Job description

Groupama Océan Indien recherche un Analyste en gestion des sinistres Corporels & GAV pour un CDD jusqu’au 31/12/2026, au sein du service Indemnisation Corporel à Ste Marie.

Vous assurerez l’instruction complète des dossiers corporels, suivrez les partenaires externes et communiquerez régulièrement avec les assurés, tout en restant à jour sur les évolutions juridiques et les circulaires Groupe.