Analyste d'Exploitation - Plateformes Facturation

TESSI; Boulogne-Billancourt; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Résumé du poste

Tessi recherche un Analuste d'Exploitation pour la BU INVOICE à Boulogne-Billancourt. En CDI, vous assurerez le maintien des plateformes de production et gérerez incidents et demandes tout en participant à l'amélioration continue et au reporting opérationnel.

Vous avez une formation technique en informatique, une expérience en exploitation, et une bonne maîtrise des outils de monitoring et de ticketing. Travail en journée, 35h/semaine.

Qualifications

• Formation technique en informatique / systèmes.
• Expérience en exploitation ou administration systèmes.
• Maîtrise des outils de monitoring et de ticketing.
• Proactivité et orientation amélioration continue.

Responsabilités

• Maintenir en conditions opérationnelles les plateformes de production.
• Gérer les incidents, demandes de service, changements et problèmes.
• Participer au monitoring et à l'amélioration continue des solutions.
• Réaliser des analyses techniques et identifier les causes racines des incidents.
• Produire des reportings opérationnels et suivre les KPI.
• Participer aux activités de capacity planning et aux processus de gestion des changements.
• Développer et maintenir des scripts d'exploitation afin d'automatiser les tâches récurrentes.
• Collaborer avec les équipes support, infrastructure, réseaux, développement et gestion de projet.

Connaissances

Monitoring

ITIL

Scripting

Linux

Windows

Gestion des incidents

Planification capacité

CI/CD

Rapports KPI

Automatisation

Formation

Formation technique en informatique / systèmes

Description du poste

Tessi recherche un Analuste d'Exploitation pour la BU INVOICE à Boulogne-Billancourt. En CDI, vous assurerez le maintien des plateformes de production et gérerez incidents et demandes tout en participant à l'amélioration continue et au reporting opérationnel.

Vous avez une formation technique en informatique, une expérience en exploitation, et une bonne maîtrise des outils de monitoring et de ticketing. Travail en journée, 35h/semaine.