ANALYSTE D'EXPLOITATION (H/F)

SERA; Limoges; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle & Prévoyance familiales compl

Tickets restaurant Swile

Prime Vacances Syntec

Plan de développement des compétences

Offres CSE

Résumé du poste

SERA recherche un Analyste d’Exploitation H/F pour superviser et fiabiliser les systèmes et les processus d’exploitation au sein de l’équipe. Le candidat participe à l’installation en production et assure le support N2 selon les actions confiées.

Vous serez amené à travailler sur Linux Red Hat, supervision avec Centreon/Canopsis et sur des bases de données variées (MySQL, Oracle, PostgreSQL, etc.), avec une approche ITIL/SAFe et des pratiques d’amélioration continue.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans en exploitation informatique indispensable.
• Connaissance des outils et méthodes ITIL et des pratiques SAFe et enjeux de production

Responsabilités

• Vérifier les critères d’exploitabilité d’une version applicative et sécuriser son installation en production sous supervision.
• Réaliser les installations sur les environnements prévus et préparer les demandes de travaux.
• Gérer les incidents N2 et contribuer à la résolution et à la gestion des problèmes.
• Participer aux exercices de reprise d’activité et alimenter les équipes de Pilotage en procédures et fiches d’action.
• Maîtriser les outils de supervision (Centreon) et les solutions de suivi de performance.

Connaissances

Administration système

Assistance technique

Diagnostic incidents

Gestion production

Outils

Linux (Red Hat)

Centreon

Canopsis

Grafana

Prometheus

MySQL

Oracle

MariaDB

MongoDB

PostgreSQL

ITIL

SAFe

ELK

Description du poste

Dans le cadre de nos missions d'accompagnement et de gestion opérationnelle pour nos clients, nous recherchons un Analyste d'Exploitation H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à la supervision, à l'optimisation et à la fiabilité des systèmes informatiques et des processus d'exploitation.Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative (VABE), sécuriser et réaliser son installation et sa mise en production (selon les actions qui lui seront confiées) sous le pilotage du Responsable d'Exploitation de Périmètre Applicatif,- Procéder aux différentes installations applicatives sur les environnements nécessaires aux travaux du BT (pré production, intégration ex DSI centrale ...),- Réaliser les demandes de travaux qui lui sont confiées,- Gérer les incidents affectés à l'exploitant N2,- Contribuer à la gestion des problèmes,- Participer aux exercices de plan de reprise d'activité,- Alimenter les équipes du Pilotage de la Production (supervision N1) en procédures d'exploitation et fiches d'actions,* Connaissance des méthodes et outils du développement en mode agile,* Linux Red Hat, Supervision avec Centreon, Canopsis pour hypervision, et SGBD (MySQL, Oracle, Cassandra, MariaDB, MongoDB, PostgreSQL), Grafana, Prometheus, Vtom/ordonnancement, ITIL, SAFe, ELK* Connaissance de l'exploitation : outils de supervision, outils de suivi de la performance, outils nécessaires à l'exploitation,* Culture des normes et méthodes de production de service (notamment ITIL),* Esprit d'équipe, Aisance relationnelle et rédactionnelle, PonctualitéLes avantages du modèle JOCAD :En rejoignant JOCAD IT, vous bénéficiez d'un environnement structuré et attentif au bien-être des collaborateurs :* Mutuelle & Prévoyance familiales complètes* Tickets restaurant (Swile)* Prime Vacances Syntec* Plan de développement des compétences pour accompagner votre évolution* Nombreuses offres CSE via Club Employés (réductions, loisirs, culture, voyages.)Un cadre clair, des avantages concrets, et un accompagnement réel pour avancer sereinement dans votre carrière.

Type de contrat CDI
CDI de chantier ou d'opération Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12 mois

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Administrer un système d'informations
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
• Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques