Analyste d’Exploitation IT — Fiabilité & Optimisation

Groupe Talents Handicap; Lille; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Job summary

Groupe Talents Handicap à Lille, Hauts-de-France, recherche un Analyste d’exploitation pour assurer la fiabilité des environnements IT et la continuité des services clients. Vous piloterez la production, surveillerez les batchs et les traitements, analyserez les incidents et coordonnerez leur résolution en collaboration avec les équipes infra, applicatives et support.

Vous contribuerez à l’automatisation de tâches et au maintien des procédures d’exploitation à jour, afin d’améliorer la

Responsibilities

• Piloter et superviser la production informatique afin de garantir la disponibilité des services
• Surveiller les traitements et flux, notamment les batchs, et intervenir en cas d’anomalie
• Analyser et diagnostiquer les incidents, puis coordonner leur résolution avec les équipes techniques
• Participer aux mises en production et sécuriser leur déroulement
• Identifier les incidents récurrents et proposer des actions pour fiabiliser et optimiser l’exploitation
• Automatiser certaines tâches afin de gagner en efficacité et en qualité de service
• Maintenir les procédures et la documentation d’exploitation à jour
• Collaborer quotidiennement avec les équipes infrastructure, applicatives et support

Skills

Supervision production IT

Analyse incidents

Automatisation

Documentation et procédures

Collaboration équipe technique

Job description

Groupe Talents Handicap à Lille, Hauts-de-France, recherche un Analyste d’exploitation pour assurer la fiabilité des environnements IT et la continuité des services clients. Vous piloterez la production, surveillerez les batchs et les traitements, analyserez les incidents et coordonnerez leur résolution en collaboration avec les équipes infra, applicatives et support.

Vous contribuerez à l’automatisation de tâches et au maintien des procédures d’exploitation à jour, afin d’améliorer la