Ambassadeur Showroom – Guide Client vers le Véhicule Rêvé

I&T Automotive SAS; Ornex; Sur place; EUR 20 088 - 26 784; Plein temps

Résumé du poste

I&T Automotive SAS à Ornex recherche un Ambassadeur de marque Peugeot BYmyCAR pour accueillir les clients en concession et les guider dans leur projet véhicule. Vous créerez un lien avec le client, écouterez ses besoins et l’orienterez vers le véhicule et les services adaptés.

Vous présenterez les caractéristiques du véhicule, aiderez à la définition du modèle rêvé, effectuerez des essais si nécessaire et soutiendrez le processus jusqu’à la prise en main.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du relationnel.
• Capacité à comprendre les besoins et orienter vers le bon service.
• Intérêt et connaissance de l’univers automobile et des marques.

Responsabilités

• Accueillir physiquement le client en concession.
• Le diriger vers le service correspondant ou le faire patienter.
• Créer un lien avec le client pour cerner son besoin.
• Guider dans l'univers de la marque et orienter vers le véhicule idéal.
• Rediriger vers un Conseiller Commercial pour démarrer l’achat.
• Accompagner lors des essais véhicule si nécessaire.
• Préparer à la livraison et finaliser les démarches.
• Présenter les fonctionnalités et conseiller l’entretien.
• Vente d’accessoires.

Connaissances

Accueil client

Relationnel

Conseil automobile

Vente accessoires

Description du poste

I&T Automotive SAS à Ornex recherche un Ambassadeur de marque Peugeot BYmyCAR pour accueillir les clients en concession et les guider dans leur projet véhicule. Vous créerez un lien avec le client, écouterez ses besoins et l’orienterez vers le véhicule et les services adaptés.

Vous présenterez les caractéristiques du véhicule, aiderez à la définition du modèle rêvé, effectuerez des essais si nécessaire et soutiendrez le processus jusqu’à la prise en main.