Ambassadeur Service Client — Habitat Connecté

SOMFY Group; Cluses; Hybride; EUR 26 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 90 jours par an

1 RTT par mois

Cadre de travail convivial

Résumé du poste

SOMFY Group, leader de l'automatisation des fenêtres et des portes, cherche deux ambassadeurs de marque sur Cluses pour un CDD de 5 à 7 mois. Ce poste vous permet de gérer les demandes des clients tout en ayant un impact sur la satisfaction client.

Vous serez formé pour offrir le meilleur service dans un cadre de travail convivial. Les horaires sont flexibles, avec télétravail possible. Rejoignez-nous pour contribuer à une expérience client optimisée dans le secteur de l'habitat connecté.

Qualifications

• Première expérience en relation avec la clientèle.
• Excellent relationnel et aisance de communication.
• Sensibilité aux nouvelles technologies.

Responsabilités

• Gérer les demandes des consommateurs sur tous les canaux.
• Fidéliser les consommateurs et soutenir nos partenaires.
• Développer une relation de qualité avec clients internes et externes.

Connaissances

Aisance orale/écrite

Écoute active

Capacité d'adaptation

Formation

Bac+2 ou Bac+3 en commerce ou technique

Description du poste

SOMFY Group, leader de l'automatisation des fenêtres et des portes, cherche deux ambassadeurs de marque sur Cluses pour un CDD de 5 à 7 mois. Ce poste vous permet de gérer les demandes des clients tout en ayant un impact sur la satisfaction client.

Vous serez formé pour offrir le meilleur service dans un cadre de travail convivial. Les horaires sont flexibles, avec télétravail possible. Rejoignez-nous pour contribuer à une expérience client optimisée dans le secteur de l'habitat connecté.