Ambassadeur Service Client et Encaissement – CDI 13h

Groupe FNAC DARTY SA; Annecy; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un agent au service du contrôle de gestion et du contrôle financier pour le magasin d’Annecy. Poste en CDI, à temps partiel 13h/semaine, intégrant le service client et la vente des services Fnac (carte adhérent, financement, billetterie). Vous serez ambassadeur du service client et garant des procédures

Rattaché au responsable de département, vous évoluerez au sein d’un groupe européen en croissance, avec des possibilités d’évolution internes et un environnement omnicanal.

Responsabilités

• Un accueil et une orientation client de qualité
• Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise
• Vous êtes garant du respect des procédures du département
• Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement....), et êtes le principal interlocuteur du client
• Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département

Description du poste

Fnac Darty recherche un agent au service du contrôle de gestion et du contrôle financier pour le magasin d’Annecy. Poste en CDI, à temps partiel 13h/semaine, intégrant le service client et la vente des services Fnac (carte adhérent, financement, billetterie). Vous serez ambassadeur du service client et garant des procédures

Rattaché au responsable de département, vous évoluerez au sein d’un groupe européen en croissance, avec des possibilités d’évolution internes et un environnement omnicanal.