Ambassadeur Service Client - Accueil & Conseils en Magasin

Entrepot Du Bricolage; L'Isle-d'Abeau; Vor Ort; EUR 19.000 - 23.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Prime d’intéressement

Prime de participation

Mutuelle et prévoyance

Carte société prix préférentiels sur l

Fond commun de placement

Protection sociale

Zusammenfassung

L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, recrute un/une hôte(esse) de service client en CDD de 8 mois, basé à L'Isle-d'Abeau. Vous accueillez les clients, conseillez et réalisez les encaissements et les avoirs.

Vous assurez la reprise des marchandises, le suivi du service après-vente et la remise des commandes, tout en faisant la promotion des services du magasin et en fidélisant la clientèle.

Qualifikationen

• Expérience dans le commerce et/ou le service client souhaitée.
• Motivation et sens du relationnel, personnalité impactante.
• Adaptabilité et dynamisme en équipe.

Aufgaben

• Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone.
• Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect des procédures.
• Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente.
• Être garant de la remise des commandes aux clients.
• Promouvoir les services du magasin (carte de fidélité, financement, location, etc.).

Kenntnisse

Accueil client

Conseil client

Encaissements

Relation client

Empathie

Tools

Caisse enregistreuse

Jobbeschreibung

L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, recrute un/une hôte(esse) de service client en CDD de 8 mois, basé à L'Isle-d'Abeau. Vous accueillez les clients, conseillez et réalisez les encaissements et les avoirs.

Vous assurez la reprise des marchandises, le suivi du service après-vente et la remise des commandes, tout en faisant la promotion des services du magasin et en fidélisant la clientèle.