Ambassadeur(ice) d'accueil – CDI

Magasins U; Rennes; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Magasins U recherche un hôte/hôtesse d’accueil pour son magasin de Rennes. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, recueillant leurs demandes et réclamations et les orientant vers les services adaptés.

Après formation, vous gérerez les appels, la promotion de la Carte U et les services du magasin (Location, billetterie, photos, échanges, remboursements et gestion des prix). Vous serez l’ambassadeur de l’enseigne auprès des clients.

Qualifications

• Bon niveau de français oral et écrit (C1) requis.
• Organisé et polyvalent, avec idées pour mettre en avant les services du magasin.
• Excellentes qualités relationnelles et interaction avec la clientèle.

Responsibilities

• Assurer l’accueil et être l’interlocuteur privilégié des clients.
• Gérer les demandes et réclamations et transmettre les informations entre services.

Skills

Relation client

Organisation

Polyvalence

Français C1

Job description

Magasins U recherche un hôte/hôtesse d’accueil pour son magasin de Rennes. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, recueillant leurs demandes et réclamations et les orientant vers les services adaptés.

Après formation, vous gérerez les appels, la promotion de la Carte U et les services du magasin (Location, billetterie, photos, échanges, remboursements et gestion des prix). Vous serez l’ambassadeur de l’enseigne auprès des clients.