Ambassadeur Expérience Client – Salle Machines

JOA; Antibes; Hybrid; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Job summary

Casino JOA Antibes La Siesta recherche un Assistant Clientèle H/F pour accueillir les joueurs dans l’espace machines à sous et leur présenter l’offre de jeux. Vous guiderez les clients selon leurs envies et veillerez à ce qu’ils vivent une expérience conviviale et sécurisée.

CDD à pourvoir rapidement, 35 heures par semaine, salaire mensuel de 1870€ hors variables (heures de nuit et pourboires). Une expérience en casino est appréciée et un esprit d’équipe est indispensable.

Qualifications

• Conditions indispensables pour obtenir l’agrément ministériel (casier judiciaire vierge, inscription sur les listes électorales, nationalité européenne).
• Attrait pour l’électronique et les jeux.
• Environnement de travail cadré (procédures et réglementation des jeux).
• Excellent relationnel et sens du service, esprit d’équipe.

Responsibilities

• Accueillir nos clients avec sourire et enthousiasme dans la salle des machines à sous.
• Leur présenter l’offre de jeux et les orienter selon leurs attentes.
• Les chouchouter pour une expérience de jeu inoubliable.
• Assurer les dépannages courants sur les machines à sous.
• Être un ambassadeur du casino et de ses activités.
• Savoir prévenir les situations d'abus de jeux.

Skills

Accueil client

Relation client

Vente et service

Connaissance jeux

Job description

Casino JOA Antibes La Siesta recherche un Assistant Clientèle H/F pour accueillir les joueurs dans l’espace machines à sous et leur présenter l’offre de jeux. Vous guiderez les clients selon leurs envies et veillerez à ce qu’ils vivent une expérience conviviale et sécurisée.

CDD à pourvoir rapidement, 35 heures par semaine, salaire mensuel de 1870€ hors variables (heures de nuit et pourboires). Une expérience en casino est appréciée et un esprit d’équipe est indispensable.